Ndisync Business

Ndisync Business to kompleksowa platforma do zarządzania NDIS (National Disability Insurance Scheme), zaprojektowana w celu usprawnienia działalności dostawców usług, a jednocześnie zapewnienia pracownikom i klientom przejrzystych i łatwych w obsłudze narzędzi. Aplikacja podzielona jest na trzy wyspecjalizowane role, aby zapewnić każdemu użytkownikowi indywidualne doświadczenie.

1. Rola przedsiębiorstwa (dostawcy):

Centralny punkt zarządzania firmą i zapewniania zgodności z przepisami.

Zaawansowany panel: Monitorowanie w czasie rzeczywistym łącznej liczby klientów, aktywnych pracowników, oczekujących faktur i nadchodzących zmian. Zawiera interaktywne wykresy wzrostu, ułatwiające podejmowanie decyzji w oparciu o dane.

Zarządzanie personelem: Pełne zarządzanie cyklem życia personelu, w tym edycja profili, przypisywanie ról, śledzenie statusu (aktywny/nieaktywny) i obowiązkowa zgodność z dokumentami.

Zarządzanie klientami: Scentralizowane rejestry planów klientów, śledzenie budżetu, preferencji opieki i celów postępów.

Harmonogramowanie i operacje: Wizualny harmonogram zmian z widokami kalendarza, przepływami pracy zatwierdzania arkuszy czasu pracy oraz automatycznym generowaniem list płac i faktur. Zgodność i przechowywanie dokumentów: Bezpieczne repozytorium dokumentów firmowych, umów serwisowych i obowiązkowych certyfikatów.

2. Rola personelu:

Zapewnienie pracownikom wsparcia dostępu do narzędzi do realizacji zmian i przejrzystości wynagrodzeń.

Mobilny harmonogram: Wizualny kalendarz miesięczny, w którym pracownicy mogą przeglądać przypisane im zmiany i nadchodzące zadania.

Narzędzia do realizacji zmian: Zarządzanie zmianami w podróży, w tym meldowanie się/wymeldowywanie z monitorowaniem lokalizacji, raportowanie incydentów i szczegółowe notatki dotyczące zmian.

Wynagrodzenia i karty czasu pracy: Natychmiastowy dostęp do wygenerowanych kart czasu pracy i historycznych pasków wypłat dla zapewnienia przejrzystości finansowej.

Portal zgodności: Dedykowana przestrzeń dla pracowników do przesyłania i śledzenia ważności wymaganych certyfikatów i dokumentów.

3. Rola klienta:

Zwiększenie przejrzystości i możliwości wyboru dla uczestników programu NDIS i ich rodzin.

„Mój harmonogram”: Osobisty kalendarz, w którym klienci mogą dokładnie zobaczyć, którzy pracownicy przyjdą i o której godzinie.

Nadzór nad planem opieki: Dostęp w czasie rzeczywistym do szczegółów planu NDIS, preferencji usług i wykorzystania budżetu. Śledzenie celów: Przeglądaj raporty usługowe i śledź postępy w realizacji konkretnych celów osobistych i terapeutycznych.

Dokumenty finansowe: Szybki dostęp do przeglądania i pobierania umów serwisowych, ofert i faktur serwisowych.

Główne funkcje platformy:

Powiadomienia w czasie rzeczywistym: Natychmiastowe alerty dla wszystkich ról dotyczące zmian w dyżurach, nowych umów lub oczekujących działań.

Bezpieczne uwierzytelnianie: Kontrola dostępu oparta na rolach z opcjonalnym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (2FA) w celu ochrony poufnych danych.

Zintegrowana przeglądarka dokumentów: Bezpieczne, wbudowane przeglądanie raportów PDF, załączników graficznych i dynamicznych umów serwisowych w formacie HTML.