Ndisync Business

Ndisync Business هي منصة شاملة لإدارة برنامج التأمين الوطني للإعاقة (NDIS)، مصممة لتبسيط العمليات لمقدمي الخدمات، مع توفير أدوات شفافة وسهلة الاستخدام للموظفين والعملاء. ينقسم التطبيق إلى ثلاثة أدوار متخصصة لضمان تجربة مخصصة لكل مستخدم.

1. دور المؤسسة (مقدم الخدمة):

المركز الرئيسي لإدارة الأعمال وضمان الامتثال.

لوحة تحكم متقدمة: مراقبة فورية لإجمالي العملاء، والموظفين النشطين، والفواتير المعلقة، والنوبات القادمة. تتضمن رسومًا بيانية تفاعلية للنمو لدعم اتخاذ القرارات بناءً على البيانات.

إدارة القوى العاملة: إدارة دورة حياة الموظف بالكامل، بما في ذلك تعديل الملف الشخصي، وتعيين الأدوار، وتتبع الحالة (نشط/غير نشط)، والامتثال للوثائق الإلزامية.

إدارة العملاء: سجلات مركزية لخطط العملاء، وتتبع الميزانية، وتفضيلات الرعاية، وأهداف التقدم.

الجدولة والعمليات: جدولة نوبات مرئية مع عرض التقويم، وسير عمل الموافقة على جداول الدوام، وإنشاء كشوف المرتبات والفواتير تلقائيًا.

الامتثال وتخزين المستندات: مستودع آمن لمستندات الشركة، واتفاقيات الخدمة، والشهادات الإلزامية.

2. دور الموظفين:

تمكين العاملين في مجال الدعم بأدوات لتنفيذ المناوبات وشفافية الأرباح.

جدولة الهاتف المحمول: تقويم شهري مرئي يُمكّن الموظفين من الاطلاع على مناوباتهم المُخصصة والمهام القادمة.

أدوات تنفيذ المناوبات: إدارة المناوبات أثناء التنقل، بما في ذلك تسجيل الدخول/الخروج مع تتبع الموقع، والإبلاغ عن الحوادث، وتدوين ملاحظات تفصيلية عن المناوبة.

الأرباح وجداول الدوام: وصول فوري إلى جداول الدوام المُنشأة وكشوف الرواتب السابقة لضمان شفافية مالية واضحة.

بوابة الامتثال: مساحة مُخصصة للموظفين لتحميل ومتابعة تواريخ انتهاء صلاحية شهاداتهم ومستنداتهم المطلوبة.

3. دور العميل:

تعزيز الشفافية وحرية الاختيار للمشاركين في برنامج دعم الإعاقة الوطني (NDIS) وعائلاتهم.

"جدولي": تقويم شخصي يُمكّن العملاء من معرفة الموظفين المُتواجدين ومواعيد حضورهم بدقة.

متابعة خطة الرعاية: وصول فوري إلى تفاصيل خطة برنامج دعم الإعاقة الوطني (NDIS)، وتفضيلات الخدمة، واستخدام الميزانية.

تتبع الأهداف: اطّلع على تقارير الخدمة وتابع التقدم المحرز نحو تحقيق أهدافك الشخصية والعلاجية.

المستندات المالية: وصول سريع لعرض وتنزيل اتفاقيات الخدمة، وعروض الأسعار، وفواتير الخدمة.

الميزات الأساسية للمنصة:

الإشعارات الفورية: تنبيهات فورية لجميع الأدوار عند تغيير الورديات، أو إبرام اتفاقيات جديدة، أو تنفيذ إجراءات معلقة.

المصادقة الآمنة: نظام تحكم بالوصول قائم على الأدوار مع إمكانية تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) لحماية البيانات الحساسة.

عارض مستندات مدمج: عرض آمن ومدمج لتقارير PDF، ومرفقات الصور، واتفاقيات الخدمة الديناميكية المبنية على HTML.