Ndisync Business

Ndisync Business là một nền tảng quản lý NDIS (Chương trình Bảo hiểm Khuyết tật Quốc gia) toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động cho các nhà cung cấp dịch vụ, đồng thời cung cấp cho nhân viên và khách hàng các công cụ minh bạch, dễ sử dụng. Ứng dụng được chia thành ba vai trò chuyên biệt để đảm bảo trải nghiệm phù hợp cho từng người dùng.

1. Vai trò Doanh nghiệp (Nhà cung cấp):

Trung tâm điều hành để quản lý doanh nghiệp và đảm bảo tuân thủ quy định.

Bảng điều khiển nâng cao: Giám sát thời gian thực tổng số khách hàng, nhân viên đang hoạt động, hóa đơn đang chờ xử lý và ca làm việc sắp tới. Bao gồm biểu đồ tăng trưởng tương tác để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Quản lý lực lượng lao động: Quản lý vòng đời nhân viên đầy đủ, bao gồm chỉnh sửa hồ sơ, phân công vai trò, theo dõi trạng thái (Hoạt động/Không hoạt động) và tuân thủ các tài liệu bắt buộc.

Quản lý khách hàng: Hồ sơ tập trung về kế hoạch của khách hàng, theo dõi ngân sách, sở thích chăm sóc và mục tiêu tiến độ.

Lập lịch & Vận hành: Lập lịch ca làm việc trực quan với chế độ xem lịch, quy trình phê duyệt bảng chấm công và tự động tạo bảng lương và hóa đơn.

Tuân thủ & Lưu trữ tài liệu: Kho lưu trữ an toàn cho các tài liệu của công ty, thỏa thuận dịch vụ và chứng nhận bắt buộc.

2. Vai trò của nhân viên:

Trao quyền cho nhân viên hỗ trợ bằng các công cụ để thực hiện ca làm việc và minh bạch thu nhập.

Lịch trình trên thiết bị di động: Lịch tháng trực quan cho phép nhân viên xem ca làm việc được phân công và công việc sắp tới.

Công cụ thực hiện ca làm việc: Quản lý ca làm việc mọi lúc mọi nơi, bao gồm điểm danh vào/ra với tính năng theo dõi vị trí, báo cáo sự cố và ghi chú ca làm việc chi tiết.

Thu nhập & Bảng chấm công: Truy cập tức thì vào bảng chấm công đã tạo và phiếu lương trước đây để đảm bảo minh bạch tài chính.

Cổng thông tin tuân thủ: Không gian dành riêng cho nhân viên để tải lên và theo dõi thời hạn hết hạn của các chứng chỉ và tài liệu cần thiết.

3. Vai trò của khách hàng:

Tăng cường tính minh bạch và sự lựa chọn cho người tham gia NDIS và gia đình của họ.

"Lịch trình của tôi": Lịch cá nhân cho phép khách hàng xem chính xác nhân viên nào sẽ đến và vào thời gian nào.

Giám sát kế hoạch chăm sóc: Truy cập thời gian thực vào chi tiết kế hoạch NDIS, sở thích dịch vụ và việc sử dụng ngân sách.

Theo dõi mục tiêu: Xem báo cáo dịch vụ và theo dõi tiến độ hướng tới các mục tiêu cá nhân và trị liệu cụ thể.

Tài liệu tài chính: Truy cập nhanh để xem và tải xuống các thỏa thuận dịch vụ, báo giá và hóa đơn dịch vụ.

Các tính năng cốt lõi của nền tảng:

Thông báo thời gian thực: Cảnh báo tức thì cho tất cả các vai trò về thay đổi ca làm việc, thỏa thuận mới hoặc các hành động đang chờ xử lý.

Xác thực an toàn: Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò với tùy chọn xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.

Trình xem tài liệu tích hợp: Xem an toàn, tích hợp sẵn cho các báo cáo PDF, tệp đính kèm hình ảnh và các thỏa thuận dịch vụ dựa trên HTML động.