Quantum Service Hub

Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i biletami, umożliwiające efektywną współpracę pomiędzy Quantum Design a jej klientami. Operatorzy lub technicy po stronie klienta mogą rejestrować przypadki i współpracować z zespołem serwisowym Quantum Design za pomocą zintegrowanej, łatwej w obsłudze aplikacji mobilnej i portalu internetowego.

Zapewnia zespołowi Quantum Design możliwość łączenia się, wizualizacji i reagowania na problemy klientów w ramach zdefiniowanych umów o gwarantowanym poziomie usług.

Kluczowe funkcje:

* Zarządzanie biletami

* Samodzielne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

* Rezerwacja terminu