Quantum Service Hub

โซลูชันการบริการและการจัดการตั๋วที่ครอบคลุมเพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่าง Quantum Design และลูกค้า ผู้ปฏิบัติงานหรือเทคโนโลยีจากฝั่งลูกค้าสามารถบันทึกกรณีต่างๆ และทำงานร่วมกับทีมบริการของ Quantum Design ได้จากแอปมือถือที่ผสานรวมและใช้งานง่ายและเว็บพอร์ทัล

ช่วยให้ทีมออกแบบ Quantum สามารถเชื่อมต่อ แสดงภาพ และดำเนินการกับปัญหาของลูกค้าภายในข้อตกลงระดับการให้บริการที่กำหนดไว้

คุณสมบัติที่สำคัญ:

* การจัดการตั๋ว

* คำแนะนำตนเองสำหรับการแก้ไขปัญหา

* การจองนัดหมาย