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Quantum Service Hub 정보
티켓팅, 지식베이스 관리 기능을 갖춘 스마트 서비스 플랫폼
Quantum Design과 고객 간의 효과적인 협업을 가능하게 하는 포괄적인 서비스 및 티켓 관리 솔루션입니다. 고객 측의 운영자 또는 기술 담당자는 사용하기 쉬운 통합 모바일 앱 및 웹 포털을 통해 사례를 기록하고 Quantum Design의 서비스 팀과 협력할 수 있습니다.
이는 Quantum Design 팀에 정의된 서비스 수준 계약 내에서 고객 문제를 연결하고, 시각화하고, 조치를 취할 수 있는 기능을 제공합니다.
주요 특징:
* 티켓 관리
* 문제 해결을 위한 자체 지침
* 약속 예약
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Last updated on Oct 14, 2025
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