루나플러스 LUNAPLUS

Теперь Luna Plus на вашем мобильном телефоне! (Бета)

Lunaplus, любимый многими компаниями, переродился в мобильное приложение.

Теперь вы можете проверять и отвечать на запросы клиентов в любое время, в любом месте со смартфоном, даже в среде, где нет компьютера.

Начните удобный чат с LunaPlus.

※ Что я могу сделать с Luna Plus ※

Status Консультационный статус

Краткая история консультаций

Вы можете проверить статус всей консультации, мой статус консультирования и статус консультирования одновременно.

Consulting Чат Консалтинг

В любое время и в любом месте «консультационный чат в режиме реального времени»

Быстро отвечать на запросы клиентов. Ваше удовлетворение будет расти.

«Уведомить меня» при получении консультации

Если вы хотите получать уведомления, оставьте настройку уведомления включенной.

Если вы хотите изменить статус консультации, измените статус консультации.

Вы можете изменить свой статус в соответствии с ходом консультации.

Отправить смайлик

Используйте смайлики, чтобы ваши ответы были еще веселее.

◈ удобная функция

«Макрос» для часто используемых ответов

Отвечайте быстро и легко с предварительно зарегистрированными изображениями и текстами.

Съемка камеры / передача фото

Вы можете сделать снимок и отправить его клиенту во время консультации.

· Передача обложек альбомов

Передача фотографий, хранящихся на вашем устройстве.

Примечания клиента

Легко зарегистрироваться и проверить заметки для консультации.

[Примечание]

Luna Plus в настоящее время находится в бета-версии, и только авторизованные поставщики могут войти Пожалуйста, используйте его на ПК, пока не откроется официальный сервис.

Поддерживается версия ОС Android 7.0 (Nougat) или новее. Пожалуйста, используйте устройство, которое поддерживает операционную систему Android версии 7.0 или выше для бесперебойного обслуживания.

· Если отключить push-уведомления на Android 8.0 (Oreo), а затем включить их снова, уведомления могут работать неправильно. Пожалуйста, установите значение «срочно» в настройках уведомлений устройства.

Планшетные устройства не поддерживаются.

Плата за передачу данных происходит, когда не подключен к Wi-Fi.

· Если ваша сеть работает медленно или на вашем устройстве недостаточно памяти, приложение может быть установлено неправильно. Пожалуйста, проверьте вашу сеть и состояние устройства и попробуйте снова.

[Руководство по правам доступа]

Необязательные права доступа

   Камера: сделайте снимок и отправьте его во время разговора.

   · Хранение: используйте для импорта фотографий с вашего телефона.

[Центр поддержки клиентов]

Лунасофт Лтд Лунасофт корп.

325 Тегеран-ро, Каннам-гу, Сеул

1644-4998

Будни с 09:30 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.

Закрыто: выходные и праздничные дни

luna@lunasoft.co.kr

© LUNASOFT. Все права защищены.