Bizfly CRM

Мобильное приложение Bizfly CRM обеспечивает комплексное и профессиональное решение для обслуживания и управления клиентами для вьетнамских предприятий. Решение ориентировано на поддержку бизнеса в продажах, оптимизацию показателей конверсии заказов и эффективности маркетинговой деятельности за счет разумной системы уведомления, управления и распространения данных о клиентах. Bizfly CRM для мобильных устройств включает следующие основные функции:

Поддержка продаж:

- Система автоматически обновляет данные о клиентах из множества различных каналов продаж.

- Увеличьте скорость охвата и конвертации клиентов благодаря точной и гибкой системе автоматизации уведомлений.

- Классифицировать клиентов в соответствии с автоматическими фильтрами, из которых можно понять портреты клиентов и поездки по поведению, потребностям, интересам...

- Поддержка интеграции со многими другими программами, такими как KiotViet, Haravan, ...

Обслуживание клиентов онлайн:

- Поддержка интеграции услуг колл-центра для хранения истории звонков клиентам от торгового персонала.

- Координируйте обслуживание клиентов в соответствии с заранее созданными сценариями, чтобы сэкономить время и человеческие ресурсы для бизнеса.

- Легко проверяйте информацию и историю обмена между продажами и клиентами, чтобы оптимизировать работу торгового персонала.

Управление заказами:

- Храните, классифицируйте данные о клиентах автоматически из многих источников веб-сайта, фан-страницы, магазина...

- Поддержка интеграции многих программ управления продажами для отслеживания коносаментов, пути доставки, обслуживания клиентов после покупки.

Маркетинговая поддержка:

- Интегрированная система уведомлений автоматически отправляет электронную почту клиентам.

- Отслеживайте поведение клиентов из каналов продаж, чтобы централизованно управлять и классифицировать данные о клиентах, обслуживая будущие маркетинговые кампании.

- Поддержка настройки формы опроса для прямого подключения данных к системе CRM.

- Отчет о количестве лидов из разных источников по конкретным и подробным дням, месяцам для оптимизации маркетинговых кампаний бизнеса.

Система уведомления :

- Получать уведомления, когда в системе есть информация, связанная с активностью

- Классифицируйте сообщения, чтобы увеличить взаимодействие между программным обеспечением и пользователем

- Теги, имена тегов должны быть согласованными и прозрачными в процессе внутреннего обмена информацией, экономя время и человеческие ресурсы для бизнеса.