My DEDDiE App

แอปพลิเคชัน DEDDIE ใหม่ปรับปรุงบริการและลดความซับซ้อนของประสบการณ์ผู้ใช้ ช่วยให้เข้าถึงบริการที่จำเป็นได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา

โดยรายละเอียดความเป็นไปได้ที่เสนอมีดังนี้:

• สร้างบัญชีผู้ใช้และบันทึกหมายเลขผู้ให้บริการด้วยชื่อที่จำง่าย

• การประกาศและการเพิกถอนความเสียหาย การแสดงข้อบกพร่องที่มีอยู่ รายงานสถานการณ์อันตราย

• ส่งคำขอการติดต่อ

• ยื่นคำขอเชื่อมต่อใหม่หรือแปลงรายการที่มีอยู่ (เพิ่ม ลด รวมสิทธิประโยชน์ โอนสิทธิประโยชน์)

• ส่งคำขอตรวจสอบเคาน์เตอร์

• การให้หรือยกเลิกอัตราภาษีต่อคืน

• การเปลี่ยนแปลงภาษีทุกคืน

• การเพิกถอนคำขอที่มีอยู่

• ยื่นคำชี้แจงความรับผิดชอบของผู้ติดตั้ง (YDE) ​​​​สำหรับการตรวจสอบการติดตั้งระบบไฟฟ้าภายใน รวมถึงการติดตั้งที่เสี่ยงต่อน้ำท่วม

• ลงทะเบียนการอ่านมิเตอร์

• ดูประวัติการใช้อุปทานและการอ่านค่ามิเตอร์ (ให้ไว้สูงสุด 5 ปีย้อนหลัง) และแผนภูมิเส้นโค้งสำหรับอุปกรณ์ที่วัดทางไกล

• เปรียบเทียบการบริโภคประจำปีระหว่างปีปัจจุบันกับปีก่อนหน้า (ระบุย้อนหลังสูงสุด 2 ปี)

• รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับไฟฟ้าดับตามแผน วันที่นับที่กำลังจะมาถึง และการเปลี่ยนแปลงสถานะของคำขอที่ส่ง

• ลบการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

• เข้าถึงประวัติการร้องขอ

• ดูการแจ้งเตือนความสนใจของผู้ใช้ทั้งหมดในกล่องจดหมาย และตรวจสอบการแจ้งเตือนแต่ละรายการเป็นรายบุคคล

• ยื่นคำขอเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (แรงดันไฟฟ้าต่ำและปานกลาง)

• โต้ตอบกับแชทบอท DEDDIE เพื่อให้บริการได้ทันที

• ค้นหาผู้รับผลประโยชน์ใบแจ้งหนี้สิ่งแวดล้อมตามหมายเลขข้อกำหนด

• ค้นหาวันสุดท้ายที่มีผลบังคับใช้ของ YDE ตามหมายเลขข้อกำหนด

• การคำนวณโดยประมาณของจำนวนการเชื่อมต่อเริ่มต้นของผู้บริโภค (แรงดันไฟฟ้าต่ำและปานกลาง)

• การตรวจสอบความเข้ากันได้ของมิเตอร์วัดแสงสุทธิ

• ค้นหาอัตรากำไรจากการเจาะ RES ต่อเทศบาล

• รองรับภาษาอังกฤษ

• การแสดงข้อมูลการผลิต RES

ข้อมูลเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน

• คุณสามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันผ่านการระบุตัวตนด้วย TaxisNet เพื่อเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของแอปพลิเคชัน ซึ่งจะช่วยรักษาโปรไฟล์ของคุณด้วยสิทธิประโยชน์ที่คุณสนใจ ตอนนี้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์มือถือและอีเมล) ไว้ในโปรไฟล์ของคุณได้แล้ว หรือคุณสามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันในฐานะผู้เยี่ยมชมและใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่จำกัดได้

• คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทั่วไปหรือไฟฟ้าดับได้ทันทีในเขตเทศบาล/ชุมชนที่คุณเลือก

• การรายงานข้อผิดพลาด คำขอการสื่อสารและการเชื่อมต่อเครือข่าย การถอนคำขอใด ๆ และการลงทะเบียนข้อบ่งชี้จำเป็นต้องใช้ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะต้องได้รับการยืนยันผ่าน PIN ที่ส่ง (OTP) ก่อนการส่งหรือถอนขั้นสุดท้าย

การสื่อสาร

• รับรายงานความเสียหายทันทีและคำขอที่ยื่นจากระดับผู้มีอำนาจของ DEDDIE

• การลงทะเบียนสิ่งบ่งชี้ในระบบข้อมูลกลางในวันเดียวกัน

สำหรับความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ deddie.gr หรือโทรฟรีที่ 800 400 4000