تعلم استراتيجيات التفاوض

Müzakere stratejilerini öğrenin - müzakere stratejisine karşı taktikler

strateji

Strateji, büyük, eksiksiz bir resimdir, hedefi veya istenen sonucu içeren bir plandır. Orduda strateji, güvenliği ya da zaferi sağlamak için ya barış ve savaş sırasında kullanmak ya da bir ulusun tüm gücünü, büyük ölçekli uzun vadeli planlama ve geliştirme yoluyla kullanmaktır. Diğer bir tanım, belirli bir hedefe veya sonuca ulaşmak için bir plan, yöntem veya bir dizi manevra veya stratejidir. Müttefikler tarafından II.Dünya Savaşı'nda kullanılan iyi bilinen bir strateji, Avrupa'daki bombalama stratejisiydi. Ordu Hava Kuvvetlerinin stratejik bombalama doktrini, bir el bombası fırlatıcısının endüstriyel üssü yok edilene kadar düşmanı vurabileceği teorisine ve bununla birlikte savaşma kabiliyetine ve iradesine dayanmaktadır. Bu örnek strateji kavramını açıklamaya yardımcı olurken,

Stratejik müzakere, istediğiniz sonuçları elde etmek için iyi düşünülmüş bir plan tasarlama ve uygulama sürecidir. Çoğu zaman, diğer tarafı size istediğiniz ve istediğinizi vermeye ikna etmeyi planlıyorsunuz. Bir müzakere stratejisi geliştirirken belirlemeniz gereken ilk şey, gerçekten ne istediğinizdir? Müzakerenin amacı nedir? Bir ev mi yoksa ticari bir bina mı satın almak istiyorsunuz? Bonus ister misin? Şu anda mahkemede olan bir sorunu çözmek istiyor musunuz? Ne istediğinizi bildikten ve bir strateji oluşturduktan sonra, istediğiniz sonuçları elde etmenize yardımcı olacak taktikler uygulayabilirsiniz.

Birisi bir strateji geliştirdiğinde, planlamayı aşamalara ayırmak genellikle daha kolaydır. İşte hem dövüş sanatları hem de savaş için kullanılan basit bir şablon, müzakereler için de uygun göreceksiniz:

1. Stratejik hedeflerinizi belirleyin

2. İstihbarat toplama

3. Çevre planı

4. Katılım programı

Müzakere stratejilerini öğrenin

Taktikler

Taktikler, basitçe stratejinizi uyguladığınız araçlardır. Muharebede kuvvetlerin fiili kullanımı ve konuşlandırılması ile ilgili askeri taktiklerde ve daha spesifik olarak, strateji ile tanımlanan hedefleri, özellikle de düşmana karşı etkili manevralarda kuvvetleri, gemileri ve uçakları konuşlandırma ve yönlendirme tekniği ile ilgili askeri bir bilim olarak kabul edilir. Yukarıdaki Ordu Hava Kuvvetleri örneğimizde, bombardıman uçaklarının ağır bombardıman cephaneliğini en iyi şekilde kullanmak için kullandıkları ve Alman savaşçıların tek bir uçağı seçip harekete geçirmelerini engellemek için kullandıkları dar oluşumlar, stratejinin uygulanmasına yardımcı olmak için kullanılan taktiklerin örnekleridir. Diğer bir taktik ise, düşük seviyeli bombalamanın uçaksavar ateşine duyarlı olduğu kanıtlandığında yüksek irtifalarda bombalama kullanmaktır.

İstenilen amaca veya sonuca ulaşma pahasına faaliyetlere, araçlara veya taktiklere odaklanmamaya çok dikkat edilmelidir. Her şeyden önce, müzakerelerde kişinin hedeflerine ulaşmak çok önemli olmalıdır. Elbette, kullandığımız taktikler, faaliyetler veya araçlar her zaman uygun ve etik olmalıdır, ancak bunların sadece istenen sonuçları elde etmenin araçları olduğunu unutmamalıyız. Müzakere stillerinin örnekleri aşağıdakileri içerir:

1. Bir uyarı verin

2. Isırma

3. Şok veya şaşırmış

4. İyi polis / kötü polis

5. Git

İnsanların müzakere ederken kullandığı birçok taktik var. Stratejinizi uygulamak ve hedeflerinize ulaşmak için belirli taktikler kullanmakta yanlış bir şey yoktur. Müzakere taktiklerini kullanmak, her ne kadar bazı insanlar buna inanmanızı isteyebilirse de, ille de etik dışı, aldatıcı veya etik dışı değildir. Evet, bazı taktikler etik olmayabilir ve yukarıda da bahsettiğim gibi her zaman dikkatli ve etik olmalıyız, ancak rekabet etmekte yanlış bir şey yok.

Hayır, Fisher ve Urey'nin Yes to Yes'de öğrettiği ilkeli müzakere stratejisini unutmadım. Bununla birlikte, bazen rekabetçi müzakerelerde olabileceğimizi ve farklı taktikleri bilmenin bize bir avantaj sağlayabileceğini de fark ettim. Bir avukat olarak, bazı müşterilerin boğaları olması için bir avukat tuttuklarını ve herkes için bir kazanç ideal olsa da, bu müşterilerin bazıları yalnızca köşelerini kazanmakla ilgileniyor. Uygulamada, çalışmaya devam etmek istiyorsak avukatlar müvekkillerimizin ihtiyaçlarını karşılamalıyız. Diğer iş alanlarında, rekabetçi pazarlığı da test edeceksiniz ve taktik bilgisi çok faydalı olabilir. Ek olarak, farklı müzakere ve karşı saldırı taktiklerini bilmek, başkaları bunları bize karşı kullandığında bizi hazırlar.

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu uygulamayı indirin Müzakere Stratejilerini Öğrenin