Aternity Mobile (Legacy)

Aternity Mobile, BT ekiplerinin mobil cihazlardaki dijital deneyim sorunlarını proaktif bir şekilde belirlemesine ve kuralcı, hedefe yönelik eylemler gerçekleştirmesine olanak tanıyarak çalışan üretkenliğini, müşteri hizmetlerini ve iş sonuçlarını artırır.

Mobil sorunları proaktif olarak tanımlayın ve çözün. Aternity Mobile, BT'nin dijital deneyim sorunlarını proaktif bir şekilde tanımlamasına ve çözmesine olanak tanıyan mobil cihaz, uygulama ve ağ performansına ilişkin 150'den fazla ölçüm toplar. Aternity, bu performans verilerini, amaca yönelik olarak tasarlanmış mobil cihazlar ve bağımsız mobil kiosklar da dahil olmak üzere birden fazla cihaz satıcısı için Android ve iOS genelinde toplar. Aternity Mobile ile BT, donanım ve pil sağlığı, cihaz yapılandırması veya ağ bağlantısıyla ilgili sorunları tespit edebilir ve çalışan üretkenliğini ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için proaktif olarak harekete geçebilir.

Çalışan verimliliğini sağlamak için mobil uygulama performansını izleyin. Aternity Mobile ayrıca iş gücü tarafından kullanılan her kurumsal mobil uygulamanın kullanımını ve çökmelerini de izler. Aternity, mobil cihazın yalnızca şirket tarafından onaylanan uygulamalar için kullanıldığından emin olmak amacıyla, her uygulamanın oluşturduğu trafik, uygulamanın başlama ve durma zamanı, kullanıcıların mobil cihazlarıyla eriştiği alanlar gibi ayrıntılı bilgiler sağlar. Bu, BT'ye mobil uygulama performansının ve kullanımının üretkenliği ve güvenliği nasıl etkilediği konusunda derinlemesine bilgi sağlar.

Çift yönlü iletişimle çalışanların katılımını artırın. Aternity Mobile ile BT, hizmet kalitesi sorunları hakkında geri bildirim toplamak ve çalışanların mobil uygulama ve cihaz performansını iyileştirebilecekleri yöntemler konusunda rehberlik sağlamak için çalışanların mobil cihazlarına bağlamsal ve kişiselleştirilmiş bilgiler gönderebilir. Aternity Mobile, BT'nin kullanıcıları kesintiler konusunda proaktif olarak bilgilendirmesine, uygulama kurulumu/ilk kullanımı sırasında veya kullanıcı konumuna göre bilgi sağlamasına ve kurumsal politika kullanım sınırlarına ulaşılmak üzereyken uyarı göndermesine olanak tanır.

Birleşik mobil tehdit savunmasıyla güvenlik açıklarını azaltın. Aternity Mobile, tek bir çözümde BT'ye hem dijital deneyim hem de güvenlik tehditleri konusunda görünürlük sağlar. MDM'lerden farklı olarak Aternity Mobile, kötü amaçlı yazılım ve kimlik avı girişimlerini aramak için cihazdaki gerçek uygulama trafiğini izler. Aternity, bir MDM'nin geniş cihaz yönetimi ve güvenlik özelliklerinin yerini almasa da, gerekli performansı ve güvenlik öngörülerini tek bir çözümde sağlayarak BT'nin tehditleri daha hızlı tespit etmesine ve bunlara yanıt vermesine olanak tanır.

Cihazlar arasında DEX'in birleşik görünümüyle çalışan deneyimini geliştirin. Aternity, Windows, macOS, Android, iOS ve Chromebook için her tür cihazda (dizüstü bilgisayarlar, PC'ler, sanal ve mobil) çalışan her kurumsal uygulama için gerçek çalışan deneyiminin birleşik bir görünümünü sağlar. Aternity ile dijital işyeri liderleri, çalışanların üretken ve katılımcı olmalarını sağlamak için, nerede çalışırlarsa çalışsınlar, tüm iş gücünün dijital deneyimine dair içgörü elde ediyor.

Bu uygulamalar Erişilebilirlik iznini kullanır. Aternity Mobile (Eski), denetlenen cihazın web etkinliğini izlemek ve uygulama kapalıyken veya kullanılmadığında bile URL'yi otomatik olarak engellemek üzere ağla ilgili şirket politikalarını uygulamak için Erişilebilirlik API'sini kullanır.

Bu uygulama VPN Hizmetini kullanır. Aternity Mobile (Legacy), uygulama kapalıyken veya kullanılmadığında bile, denetlenen cihazın ağ etkinliğini izlemek ve kötü amaçlı IP'yi veya güvenli olmayan bağlantıları engellemek üzere ağla ilgili şirket politikalarını uygulamak için VPN Hizmeti API'sini kullanır.