Aternity Mobile (Legacy)

يمكّن Aternity Mobile فرق تكنولوجيا المعلومات من تحديد مشكلات التجربة الرقمية على الأجهزة المحمولة بشكل استباقي واتخاذ إجراءات توجيهية ومستهدفة، مما يؤدي إلى تحسين إنتاجية الموظفين وخدمة العملاء ونتائج الأعمال.

تحديد مشكلات الهاتف المحمول وحلها بشكل استباقي. تجمع Aternity Mobile أكثر من 150 مقياسًا حول أداء الأجهزة المحمولة والتطبيقات والشبكات، مما يمكّن تكنولوجيا المعلومات من تحديد مشكلات التجربة الرقمية وحلها بشكل استباقي. تقوم Aternity بجمع بيانات الأداء هذه عبر نظامي التشغيل Android وiOS للعديد من موردي الأجهزة، بما في ذلك الأجهزة المحمولة المصممة لهذا الغرض وأكشاك الأجهزة المحمولة المستقلة. باستخدام Aternity Mobile، يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات تحديد المشكلات المتعلقة بحالة الأجهزة والبطارية أو تكوين الجهاز أو الاتصال بالشبكة واتخاذ إجراءات استباقية لتحسين إنتاجية الموظفين وخدمة العملاء.

مراقبة أداء تطبيقات الهاتف المحمول لضمان إنتاجية الموظفين. تقوم Aternity Mobile أيضًا بمراقبة الاستخدام والأعطال لكل تطبيق جوال خاص بالشركة تستخدمه القوى العاملة. توفر Aternity معلومات تفصيلية مثل حركة المرور الناتجة عن كل تطبيق، ووقت بدء التطبيق وإيقافه، والمجالات التي كان المستخدمون يصلون إليها باستخدام أجهزتهم المحمولة، لضمان استخدام الجهاز المحمول فقط للتطبيقات المعتمدة من الشركة. وهذا يوفر لتكنولوجيا المعلومات رؤية عميقة حول كيفية تأثير أداء تطبيقات الهاتف المحمول واستخدامها على الإنتاجية والأمان.

تحسين مشاركة الموظفين من خلال التواصل ثنائي الاتجاه. باستخدام Aternity Mobile، يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات إرسال معلومات سياقية وشخصية إلى الأجهزة المحمولة للموظفين لجمع التعليقات حول مشكلات جودة الخدمة ولتقديم إرشادات حول الطرق التي يمكن للموظفين من خلالها تحسين تطبيقات الأجهزة المحمولة وأداء الأجهزة الخاصة بهم. يتيح Aternity Mobile لقسم تكنولوجيا المعلومات إمكانية إبلاغ المستخدمين بشكل استباقي بانقطاعات الخدمة، وتوفير المعلومات عند تثبيت التطبيق/الاستخدام الأول، أو بناءً على موقع المستخدم، وإرسال التحذيرات عندما تكون حدود استخدام سياسة الشركة على وشك الوصول.

يمكنك تقليل الثغرات الأمنية من خلال الدفاع الموحد عن التهديدات المحمولة. يوفر Aternity Mobile رؤية واضحة لتكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بالتجربة الرقمية والتهديدات الأمنية، كل ذلك في حل واحد. على عكس أجهزة MDM، يقوم Aternity Mobile بمراقبة حركة مرور التطبيق الفعلية على الجهاز للبحث عن البرامج الضارة ومحاولات التصيد الاحتيالي. على الرغم من أن Aternity لا يحل محل إدارة الأجهزة الواسعة وقدرات الأمان الخاصة بـ MDM، إلا أنه يمكّن تكنولوجيا المعلومات من تحديد التهديدات والاستجابة لها بشكل أسرع من خلال توفير الأداء اللازم والرؤى الأمنية في حل واحد.

عزز تجربة الموظف من خلال عرض موحد لـ DEX عبر الأجهزة. يوفر Aternity عرضًا موحدًا لتجربة الموظف الفعلية، لكل تطبيق مؤسسي يعمل على أي نوع من الأجهزة - أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة الافتراضية والمحمولة - لأنظمة التشغيل Windows وmacOS وAndroid وiOS وChromebook. مع Aternity، يكتسب قادة أماكن العمل الرقمية رؤى ثاقبة حول التجربة الرقمية للقوى العاملة لديهم بأكملها، بغض النظر عن مكان عملهم، لضمان إنتاجية الموظفين ومشاركتهم.

تستخدم هذه التطبيقات إذن الوصول. يستخدم Aternity Mobile (Legacy) Accessibility API لمراقبة نشاط الويب للجهاز الخاضع للإشراف وتطبيق سياسات الشركة ذات الصلة بالشبكة لحظر عنوان URL تلقائيًا، حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا أو غير مستخدم.

يستخدم هذا التطبيق خدمة VPN. يستخدم Aternity Mobile (Legacy) واجهة برمجة تطبيقات خدمة VPN لمراقبة نشاط شبكة الجهاز الخاضع للإشراف وتطبيق سياسات الشركة ذات الصلة بالشبكة لحظر IP الضار أو الاتصالات غير الآمنة، حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا أو غير مستخدم.