下載 APKPure App
可在安卓獲取CINNOX的歷史版本
人性化您的人際關係!
CINNOX 是一個創新的客戶參與和分析平台,可以人性化聯繫以改善業務。通過統一的平台、自動化的工作流程和可操作的洞察,連接、協調和評估您所有的員工和客戶互動。
不要錯過任何機會,總是以人性化的方式即時回复。 CINNOX 移動應用程序使客戶支持和團隊協作比以往任何時候都更容易:
- 接收來自客戶首選溝通渠道的查詢
- 在單個窗格視圖中可視化客戶旅程
- 在通信渠道之間切換,甚至發起視頻通話或電話會議
- 路由查詢或轉接電話給最合適的員工
在您的手機上安裝 CINNOX 應用程序,隨時隨地掌握客戶諮詢,並繼續提供您所熟知的出色服務。
CINNOX:人性化的聯繫,促進更好的業務。使用 CINNOX 網絡平台為您的企業提供全面的體驗:
提升客戶體驗:
- 客戶可以隨時通過他們喜歡的任何渠道與您的業務互動
- 通過在給定情況下將他們連接到正確的代理來提高首次解決率
- 通過自動化和“始終在線”支持在每個接觸點大規模減少等待時間
- 跨電信和數字渠道提供語音、視頻、會議之間的無縫切換,以最好地匹配所需的響應類型
優化員工體驗:
- 高效協作和升級,以促進及時解決複雜的客戶查詢
- 分析交互數據以提高團隊績效和可操作的業務策略
請訪問我們的網站 www.cinnox.com,詳細了解如何連接、協調和評估以獲得更好的業務。
Last updated on 2024年04月23日
Introducing AI Enquiry Summary! Effortlessly generate comprehensive & actionable insights from enquiry conversations, maximising productivity for time-saving efficiency.
Enjoy improved Enquiry Handling & displayed details, enhanced Contact Management capabilities & greater control over Recorded Greetings.
We also squashed some bugs & made other improvements for a better user experience.
Learn more → https://docs.cinnox.com/docs/release-notes
CINNOX
4.3.3.1877 by M800 Limited
2024年04月23日