Helpdesk Entry - VersionX

VersionX Helpdesk Entry 對任何企業、組織或封閉社區都非常有用，可以快速解決問題和請求。

主要特點：

* 授權任何人提出投訴 - 無論是客戶、員工還是居民

*投訴在幾秒鐘內得到登記

* 可以捕獲圖片問題以進行身份驗證

*啟用基於語音的問題報告

* 投訴一經提出即自動分配給指定人員/組

*向有關人員/組發送警報和通知

* 授權人員可以實時查看/跟踪投訴狀態

*如果未在給定時間內解決，請通過點擊/觸摸升級投訴

* 查看每天/每月/每年的投訴報告和解決

*消除虛假投訴

* 讓您的客戶、員工或居民對快速解決問題感到滿意

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