MyOperator

MyOperator 始終致力於為各種規模和性質的企業提供簡化且自動的呼叫處理流程。我們的呼叫管理移動應用程序將為您的業務呼叫處理流程帶來所需的便利性和效率。

通話管理應用程序的主要功能：

* 虛擬和免費電話號碼

* IVR解決方案

* 通話追踪

* 詳細的通話報告

* 實時更新日誌

* 客戶通話錄音

* 綜合面板

* 點擊通話

提供的虛擬號碼可幫助您的團隊同時接聽多個電話，並消除錯過任何客戶電話的機會。自動呼叫路由功能可幫助您的客服人員直接通過手機接聽客戶呼叫。

我們的呼叫管理應用程序中的 IVR 功能使您能夠用專業的語音消息迎接呼叫者，並根據他們在 IVR 菜單中的選擇直接將他們與相關座席聯繫起來。

MyOperator 呼叫管理應用程序提供實時報告，幫助您確保對團隊進行持續有效的監督。移動應用程序中提供的實時儀表板讓您輕鬆掌握團隊活動和生產力的完整視圖。

MyOperator 移動呼叫管理應用程序還可以幫助您查看呼叫錄音，檢查每個帳戶、潛在客戶或聯繫人的歷史記錄，並查看每個對話的完整上下文。

呼叫管理應用程序還允許您監控未接來電的原因、發現比平時更長的等待時間並跟踪歷史趨勢，以提高個人和團隊的績效。

通話管理應用程序的多用戶登錄：

MyOperator 呼叫管理應用程序配備基於權限的多用戶登錄。對於想要完全控制用戶權限但又不想這樣做的企業

即使稍微妨礙他們和員工的工作便利，我們基於權限的多用戶登錄允許您執行需要的操作。

1. 超級管理員：他們可以完全控制移動應用程序，並可以訪問代理和部門的所有報告。他們還可以更改移動應用程序其他用戶的角色，並擁有對其他用戶帳戶的完全訪問權限。

2. 經理：這些經理是部門負責人，擁有對其部門用戶帳戶的完全訪問權限。他們無權訪問其他部門的功能。

3. 基本：基本用戶只能訪問自己的帳戶，無法查看其他用戶或部門的活動。

通話管理應用程序的工作原理：

當您的客戶撥打您的虛擬企業號碼時，他們會收到定制的語音消息並播放 IVR 菜單。

根據他們的選擇，呼叫將被路由至相關代理/部門。

同時，通話管理應用程序會跟踪並記錄正在進行的通話。

一旦通話被切斷，通話的完整詳細信息，例如錄音、呼叫者的位置、通話時間、與他們交談的座席，所有內容都會在面板上更新。

數據自動存儲在雲端，您將來隨時可以訪問。

呼叫管理應用程序還允許您的用戶安排後續行動，以確保及時回電給客戶。

為什麼選擇 MyOperator 呼叫管理應用程序？

通話管理應用程序快速且易於使用。只需下載該應用程序，使用您的電子郵件 ID 和電話號碼登錄，即可使用。

如果您對 MyOperator 帳戶有任何疑問或問題，您將獲得 24*7 客戶支持。

我們根據您的業務需求和通話量提供定制的最佳定價，並且採用即用即付的方式。

我們實施了業界最完善的數據安全措施，採用多級安全保護，確保服務器99.9%的上傳時間。

聯繫我們：

有關通話管理應用程序的任何信息，請隨時通過以下方式與我們聯繫：

+91 92129 92129

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