Vattenfall LadeApp

新客戶不再可以立即註冊

作為 Vattenfall 客戶，您可以使用 Vattenfall 充電應用程序快速找到您所在地區可用的充電站。該應用程序的用戶友好型操作以及各種過濾功能和清晰的賬單管理使您的日常電動交通變得更加輕鬆。

VATTENFALL充電APP的優點

- 在整個歐洲超過 180,000 個充電點靈活充電

- 快速檢查您所在地區充電站的可用性

- 輕鬆規劃前往下一個支柱的路線

- 基於使用情況的計費，無需基本費用

- 所有充電站統一價格（交流電 0.59 美分/千瓦時/直流電 0.79 美分/千瓦時）

- 收費流程的歷史記錄，包括成本

- 您喜愛的電台的收藏夾功能

- 個人用戶數據和發票的管理

這是充電應用程序為您提供的詳細信息

操作直觀簡單

只需幾個步驟即可下載該應用程序，然後輸入您的 Vattenfall 合約帳號（以 83 開頭...）即可完成註冊。隨後，我們會立即向您推薦最佳的電動汽車充電站。得益於直觀的用戶界面，您始終可以概覽。

輕鬆選擇充電站

充電站根據充電速度（交流/直流）而有所不同。要快速找到合適的充電站，您可以在應用程序中根據需要進行過濾和排序。如果您找到了最適合您的充電站，只需將其添加到您的收藏夾即可。

可用性和路線規劃器

一旦您決定要在哪里為電動汽車充電，就可以讓路線規劃器輕鬆引導您前往那裡。您還可以實時查看是否有人正在為電動汽車的電池充電、是否存在中斷或車站是否空閒。我們始終保持充電卡處於最新狀態，以便您只能看到正在運行的充電站。

通過直接借記付款

您已經可以在地圖視圖中以每千瓦時 (kWh) 的價格查看充電過程的價格。月底，您將通過應用程序收到一份賬單，其中包含您為電動汽車電池充電的所有充電站和充電站。該金額將通過 SEPA 直接借記方式扣除。您還可以輕鬆管理您的個人信息。

您的最愛

在歷史記錄中，您可以看到您已經為電動汽車充電過的地方。您經常開車前往充電站嗎？然後輕鬆地將它們標記為最愛。在開始旅程之前，請進行簡短的可用性檢查。或者，選擇另一個可用的充電點，為您的電動汽車充電。

反饋功能及故障

您是否遇到過充電站問題？然後直接聯繫充電站的故障熱線。您對充電站應用程序有疑問嗎？使用應用程序中內置的電動交通服務功能輕鬆報告此情況。我們將盡快處理您的請求，以便您可以方便地為您的電動車充電。

支持

當然，作為您的電動汽車合作夥伴，我們期待您的反饋，以便我們能夠為您提供更好的應用程序。您對我們的報價有任何疑問或者需要支持嗎？然後寫信給我們：support@ladeapp.vattenfall.de

注意：在使用該應用程序時，您有時會收到來自我們的 IT 系統/後端“chargecloud”的電子郵件/通知。我們將它們用作 Vattenfall 充電網絡的一部分，用於充電基礎設施的運營和計費。 IT 系統和我們的應用程序由 chargecloud GmbH 提供。