Vattenfall LadeApp

Đăng ký cho khách hàng mới không còn có thể có hiệu lực ngay lập tức

Là khách hàng của Vattenfall, bạn có thể sử dụng ứng dụng sạc Vattenfall để nhanh chóng tìm thấy các trạm sạc có sẵn trong khu vực của mình. Hoạt động thân thiện với người dùng của ứng dụng với nhiều chức năng lọc khác nhau và quản lý hóa đơn rõ ràng giúp bạn di chuyển điện tử hàng ngày dễ dàng hơn.

ƯU ĐIỂM CỦA ỨNG DỤNG SẠC VATTENFALL

- Sạc linh hoạt khắp châu Âu với hơn 180.000 điểm sạc

- Kiểm tra nhanh tính khả dụng của các trạm sạc trong khu vực của bạn

- Lập kế hoạch tuyến đường dễ dàng đến trụ cột tiếp theo

- Thanh toán dựa trên việc sử dụng mà không có phí cơ bản

- Đồng nhất giá tại tất cả các trạm sạc (0,59 cent/kWh AC/ 0,79 cent/kWh DC)

- Lịch sử các quy trình tính phí bao gồm chi phí

- Chức năng yêu thích cho trạm yêu thích của bạn

- Quản lý dữ liệu người dùng cá nhân và hóa đơn

ĐÂY LÀ NHỮNG GÌ ỨNG DỤNG SẠC CUNG CẤP CHO BẠN CHI TIẾT

HOẠT ĐỘNG TRỰC QUAN VÀ ĐƠN GIẢN

Ứng dụng được tải xuống chỉ trong vài bước và quá trình đăng ký hoàn tất bằng cách nhập số tài khoản hợp đồng Vattenfall của bạn (bắt đầu bằng 83...). Ngay sau đây, những trạm sạc tốt nhất cho xe điện sẽ được gợi ý cho bạn. Nhờ giao diện người dùng trực quan, bạn luôn có cái nhìn tổng quan.

DỄ DÀNG LỰA CHỌN TRẠM SẠC

Các trạm sạc khác nhau tùy theo tốc độ sạc (AC/DC). Để nhanh chóng tìm được trạm sạc phù hợp, bạn có thể lọc và sắp xếp theo ý muốn trong ứng dụng. Nếu bạn đã tìm thấy một trạm sạc phù hợp nhất với mình, chỉ cần thêm nó vào mục yêu thích của bạn.

SẴN SÀNG VÀ KẾ HOẠCH TUYẾN ĐƯỜNG

Ngay sau khi bạn đã quyết định nơi bạn muốn sạc xe điện tử của mình, hãy để người lập kế hoạch tuyến đường điều hướng bạn đến đó một cách thoải mái. Bạn cũng có thể xem trong thời gian thực liệu có ai đó đang sạc pin trong ô tô điện tử của họ hay không, liệu có bị gián đoạn hay nhà ga có rảnh hay không. Chúng tôi luôn cập nhật thẻ sạc để bạn chỉ thấy các trạm sạc đang hoạt động.

THANH TOÁN BẰNG GHI NỢ TRỰC TIẾP

Bạn đã có thể xem giá cho quy trình sạc trong chế độ xem bản đồ dưới dạng giá mỗi kilowatt giờ (kWh). Vào cuối tháng, bạn sẽ nhận được hóa đơn qua ứng dụng với tất cả các trạm và trạm sạc nơi bạn đã sạc pin cho xe điện của mình. Số tiền sẽ được ghi nợ bằng ghi nợ trực tiếp SEPA. Bạn cũng có thể dễ dàng quản lý thông tin cá nhân của mình.

YÊU THÍCH CỦA BẠN

Trong lịch sử, bạn có thể thấy nơi bạn đã sạc xe điện của mình. Có trạm sạc nào mà bạn lái xe đến thường xuyên không? Sau đó, dễ dàng đánh dấu chúng là mục yêu thích. Trước khi bạn bắt đầu hành trình của mình, hãy kiểm tra tình trạng sẵn có trong thời gian ngắn. Ngoài ra, hãy chọn một điểm sạc khả dụng khác để bạn có thể sạc xe điện tử của mình.

CHỨC NĂNG PHẢN HỒI VÀ LỖI

Bạn đã có vấn đề với một trạm sạc? Sau đó, hãy liên hệ trực tiếp với đường dây nóng báo lỗi mà bạn sẽ tìm thấy ở trạm sạc. Bạn có câu hỏi nào về ứng dụng trạm sạc không? Dễ dàng báo cáo điều này bằng tính năng dịch vụ di động điện tử tích hợp trong ứng dụng. Yêu cầu của bạn sẽ được chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể để bạn có thể thuận tiện nạp năng lượng cho chiếc xe điện của mình.

ỦNG HỘ

Tất nhiên, với tư cách là đối tác di động điện tử của bạn, chúng tôi mong nhận được phản hồi của bạn để chúng tôi có thể làm cho ứng dụng của mình trở nên tốt hơn cho bạn. Bạn có câu hỏi nào về ưu đãi của chúng tôi hoặc bạn cần hỗ trợ không? Sau đó viết thư cho chúng tôi tại: support@ladeapp.vattenfall.de

Lưu ý: Trong khi sử dụng ứng dụng, đôi khi bạn sẽ nhận được email/thông báo từ hệ thống CNTT/phụ trợ "chargecloud" của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng chúng như một phần của mạng tính phí Vattenfall để vận hành và lập hóa đơn cho cơ sở hạ tầng tính phí. Hệ thống CNTT và ứng dụng của chúng tôi được cung cấp bởi chargecloud GmbH.