코레일 지하철톡

کوریل کی شکایت کی اطلاع دہندگان کی ایپ 'کوریل سب وے ٹاک' کا آغاز کیا گیا

کوریل کی شکایت کی اطلاع دہندگان کی ایپ 'کوریل سب وے ٹاک' کا آغاز کیا گیا

کوریا ریل روڈ کارپوریشن بجلی سے چلنے والی شکایات سے برقی ٹرینوں کے استعمال کو زیادہ سے زیادہ آرام دہ اور آرام دہ بنانے کی پوری کوشش کر رہی ہے۔

بجلی کی ٹرین کا استعمال کرتے وقت آپ کو ہنگامی صورتحال کی کیا ضرورت ہے !! یہ ایک فوری شکایت کی اطلاع اور فوری کارروائی ہے۔

‘کوریا ریل روڈ کارپوریشن کوریل بورڈ میں برقی ٹرین کے اندر موجود شکایات (بورڈنگ ٹرین ، بورڈنگ کار کا مقام وغیرہ) کے ساتھ ساتھ اصل وقت پر ٹرین کی نقل و حرکت کی معلومات کی بھی نشاندہی کرتی ہے۔

آرڈر کیپر اور کال سینٹر (وسیع علاقہ صورتحال ٹیم) کے تعاون سے ، ہم آپ کی حفاظت کو تیز تر اور تیز تر رکھیں گے۔

ہنگامی حالات میں مشکل اور غیر آرام دہ فون کال کرنا بند کریں !! اب ، کوریا ریل روڈ کارپوریشن 'کوریل سب وے ٹاک' آپ کی حفاظت کرے گی۔

کوریل سب وے ٹاک کے اہم کام

Report شکایت کی اطلاع: یہ فوری شکایت کی اطلاع کے لئے ایک مینو ہے۔

حملہ / جنسی ہراسانی / ہنگامی صورتحال: جنسی طور پر ہراساں کرنا ، غیر قانونی فوٹوگرافی ، حملہ (لڑائی) ، ہنگامی مریض

ایئر کنڈیشنگ: ٹرین میں گرم / سردی ہے

آرڈر کی رکاوٹ: موبائل تاجر ، ہنگامہ ، شرابی ، بے گھر ، بھیک مانگنے ، انجیلی بشارت (تقریر)

اعلان: کوئی منزل مقصود کا اعلان ، بلند نشریاتی حجم ، کم نشریاتی حجم

- خصوصیات: مہمان کمرے کے لئے سمت گائیڈ اشارے کی ناکامی ، ایئر کنڈیشنگ اور حرارتی سامان کی رساو ، لائٹنگ کی ناکامی (فلورسنٹ لیمپ) ، گلیارے کے ہینڈل کی ناکامی

ماحولیاتی شکایات: الٹی ، گندگی اور کمرے میں وینٹیلیشن کی درخواست

■ ہنگامی صورتحال (معذوری ، وغیرہ) نوٹیفکیشن سروس: سب وے میں ناکامی اور ہنگامی صورتحال کی صورت میں نوٹیفکیشن سروس پش کریں

■ سہولیات کی سہولیات: راستے کے نقشے کی بنیاد پر گیٹ میں بیت الخلاء ، بچوں کے نرسنگ رومز ، بغیر پائلٹ سول سروس مشینیں ، اور پارکنگ کی معلومات فراہم کی جاتی ہیں۔

■ آس پاس کی بسیں: سب وے کی معلومات کے ساتھ آپ آس پاس کے بس کی معلومات کو آسانی سے جانچ سکتے ہیں۔

■ ملک بھر میں شہری ریلوے: میٹروپولیٹن کے علاقے سے باہر شہری ریلوے کے راستے کے نقشوں کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔

ation نقل و حمل کی کمزوری: ہم نقل و حمل کی کمزوری والے لوگوں کے لئے الیکٹرک وہیل چیئر فاسٹ چارجر اور وہیل چیئر لفٹ سروس مہیا کرتے ہیں۔

جب کسی شکایت کی اطلاع دیتے ہیں تو ، ٹرین کا صحیح مقام معلوم کرنے کے لئے اسمارٹ فون کا بلوٹوتھ یا وائی فائی خود بخود آن یا آف ہوسکتا ہے۔

- شکایات پر تیز رفتار اور مستحکم شکایات کے لئے کم سے کم معلومات کا استعمال کرتے ہوئے 4G یا 5G نیٹ ورک کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔