Cospower CRM -eFSR

Cospower CRM ایک فیلڈ سروس رپورٹنگ ایپ ہے۔ اس کے علاوہ کلاؤڈ بیسڈ سی آر ایم ہے جہاں کال سینٹر کے ذریعے تمام شکایات ریکارڈ کی جاتی ہیں۔ جب کال رجسٹر ہوتی ہے تو ایک ٹکٹ تیار ہوتا ہے۔ یہ ٹکٹ فیلڈ انجینئر کو تفویض کیا جاتا ہے۔ فیلڈ انجینئرز ان کو تفویض کردہ تمام ٹکٹ دیکھ سکتے ہیں۔

وہ فیلڈ رپورٹس فائل کر سکتے ہیں اور کال بند کر سکتے ہیں۔ eFSR ایپ کو بھرنے کے دوران ان کے مقام کی تصدیق کے لیے حفاظتی مقاصد کے لیے ان کے مقام کو کیپچر کریں۔

اس ایپ کو استعمال کرکے فیلڈ انجینئر اپنی روزانہ حاضری کو نشان زد کرتے ہیں۔