Zoho Lens

زوہو لینس - بڑھا ہوا حقیقت کے ذریعے ریموٹ مدد!

زوہو لینس کا استعمال کرتے ہوئے ایجنٹوں سے ماہر بصری مدد حاصل کرنے کے ذرائع کو آسان بنائیں۔

زوہو لینز سپورٹ ایجنٹوں کو سیشن شروع کرکے اور ان کے اسمارٹ فون تک رسائی حاصل کرکے صارفین یا فیلڈ ایجنٹس کو ماہرانہ کام کی ہدایات فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ HD ویڈیو اور آڈیو دونوں کے ساتھ موثر ریموٹ اسسٹنس ٹول آپ کو مسئلہ حل کرنے کی ضرورت میں لائیو اشیاء کی تشریح کرنے دیتا ہے۔

زوہو لینس میں درج ذیل خصوصیات شامل ہیں:

لائیو سلسلہ:

کسٹمر کے اسمارٹ فون سے ایجنٹ کی میز تک ہائی ڈیفینیشن ریئل ٹائم ویڈیو دیکھیں۔ زوہو لینس سیشن شروع کریں اور فوری طور پر اس مسئلے کی لائیو فوٹیج تک رسائی حاصل کریں جس کے حل کا مطالبہ کیا جائے۔

AR تشریح:

اضافی ورچوئل معلومات کے لیے ویڈیو سٹریم میں AR تشریحات شامل کریں۔ آسانی سے تیر شامل کریں، یا ان حصوں کی طرف بھی اشارہ کریں جن کو تکنیکی مدد کی ضرورت ہے۔

AR تبصرے:

اضافی معلومات یا پیروی کرنے کے اقدامات فراہم کرنے کے لیے AR تشریحات میں مخصوص تبصرے شامل کریں۔

AR پیمائش:

درست طول و عرض حاصل کرنے کے لیے ریئل ٹائم میں اشیاء اور خالی جگہوں کی پیمائش کریں، فوری پیمائش کو آسان اور درست بناتے ہوئے۔

QR / بارکوڈ / لائیو ٹیکسٹ اسکینر:

QR کوڈز، بارکوڈز، یا ریئل ٹائم میں ٹیکسٹ سے فوری طور پر اسکین کریں اور معلومات حاصل کریں، لنکس تک رسائی حاصل کریں، یا فوری استعمال کے لیے ٹیکسٹ نکالیں، یہ سب ایک ہی نل کے ساتھ۔

ایڈوانسڈ چیٹ اور فائل ٹرانسفر:

پیغامات کا تبادلہ کریں اور دستاویزات کو حقیقی وقت میں محفوظ طریقے سے منتقل کریں، موثر تعاون اور مسئلے کے حل کو یقینی بنائیں۔

زوم، منجمد اور اسکرین شاٹ:

حقیقی دنیا کی اشیاء کو قریب سے دیکھنے کے لیے ویڈیو فیڈ میں زوم کرنے کے لیے اسکرین کو چوٹکی لگائیں۔ مزید برآں، کسی خاص اسکرین کے اندر مزید پیچیدہ مسائل تک رسائی کے لیے اسکرین کو منجمد کریں۔ اسکرین شاٹ کیپچر کریں، مسئلہ کا مزید تجزیہ کرنے کے لیے کسٹمر کے ساتھ شیئر کریں یا آف لائن تشخیص کے لیے اسکرین شاٹس کو دستاویز کریں۔

سیشن نوٹس:

سیشن کے دوران نوٹ اور خیالات لکھیں جن کا آپ بعد میں حوالہ دے سکتے ہیں۔

سیشن شروع کریں اور شیڈول کریں:

ایجنٹ ایک فوری سیشن شروع کر سکتے ہیں اور اب جوائن کریں لنک کو کسٹمر کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ سہولت کی بنیاد پر سیشن بھی طے کیے جا سکتے ہیں۔

ایک سیشن میں شامل ہوں:

صارفین آسانی سے مشترکہ شمولیت کے لنک پر ٹیپ کر سکتے ہیں یا نام اور سیشن کلید درج کر سکتے ہیں اور 'جوائن کریں' پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔

کثیر شریک سیشن:

ماہرین ایک سیشن کے دوران ان کی مدد کرنے کے لیے مختلف مہارتوں کے حامل ثانوی تکنیکی ماہرین کو مدعو کر سکتے ہیں۔

کیمرہ سوئچ:

اختتامی صارفین ماہر کے ساتھ بہتر بات چیت کرنے کے لیے سیشن کے دوران سامنے والے اور پیچھے والے کیمرے کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔

Zoho Lens موبائل ایپ ہماری ویب ایپلیکیشن Zoho Lens کی توسیع ہے۔

14 دن کے مفت ٹرائل کے لیے ڈاؤن لوڈ اور سائن اپ کریں۔

مزید تبصروں، تجاویز اور سوالات کے لیے، براہ کرم ہمیں support@zoholens.com پر لکھیں۔