Meine AO - ALTE OLDENBURGER

يقدم تطبيق "Meine AO" لعملائنا العديد من الخيارات. يمكنك إرسال الفواتير ومستندات تعاقدية معينة ، وتلقي بيانات المزايا والوصول إلى بوابة الرعاية الصحية الشاملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأشخاص المؤمن عليهم بالكامل لتغطية النفقات والمزايا الطبية الوصول إلى شريكنا الصحي TeleClinic (زيارة الطبيب عبر الإنترنت **) عبر التطبيق.

ما الذي يمكن أن يفعله تطبيق "My AO"؟

التقديمات

- الفواتير أو الوصفات الطبية أو مستندات العقد بكل بساطة مثل ب. إرسال إخطارات حول التغييرات التي تم إجراؤها على العقد (نطلب بشكل عام إرسال أصول الفواتير الأجنبية بالبريد).

- هذه هي الطريقة التي تعمل بها: قم بتصوير الإيصال أو إدخال ملف PDF وإرساله

السجل الصحي

- الوصول إلى بياناتك الصحية وبيانات عائلتك في أي وقت

- بطاقات التطعيم والأدوية وخطط الأدوية ورسائل الطبيب والأشعة السينية - كل شيء في متناول اليد على الفور

- وظيفة التذكير بمواعيد تناول الدواء والتطعيم

البوابة الصحية *

- بسيطة وسريعة ومضغوطة - تستحق المعرفة عن الصحة والطب والمرض

* خدمة من NetDoktor.de.

زيارة الطبيب على الإنترنت **

- إجراء زيارة طبيب بسيطة عبر الإنترنت 7 أيام في الأسبوع ، 365 يومًا في السنة ، والتي ، وفقًا للمعايير المهنية المعترف بها عمومًا ، لا تتطلب اتصالًا طبيًا شخصيًا

- يمكنك التحدث مع الطبيب عبر مكالمة فيديو مباشرة أو في الوقت الذي تريده

- تلقي الوصفات الطبية عبر التطبيق واستردادها مباشرة في صيدلية شريكة أو تسليمها

** خدمة من TeleClinic. يقرر الطبيب الذي يعالجك عبر TeleClinic - اعتمادًا على المرض - ما إذا كانت الزيارة الرقمية للطبيب لها ما يبررها من الناحية الطبية أو الاتصال الطبي الشخصي ، وإذا لزم الأمر ، يلزم إجراء تشخيص إضافي في الموقع. ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG تعوض جميع المؤمن عليهم بالكامل عن المرض والمزايا عن تكاليف زيارة الطبيب عبر الإنترنت في نطاق التعريفة الجمركية.

صندوق بريد

- تلقي بيانات المزايا رقميًا في التطبيق

- التنبيه عن طريق البريد الإلكتروني حول البيانات الجديدة في صندوق البريد

الملف الشخصي

- بسهولة تغيير عنوان البريد الإلكتروني لصندوق البريد

- تنشيط أو إلغاء تنشيط استخدام صندوق البريد

من يمكنه استخدام التطبيق؟

تطبيق "Meine AO" متاح لحاملي وثائق ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG مجانًا. كمستخدم ، يجب أن يكون لديك عقد تأمين صحي وتسجيل مستخدم صالح. لا يمكن للعملاء الذين أبرموا عقدًا فقط للتأمين الصحي على السفر الدولي استخدام تطبيق "My AO".

ما مدى أمان بياناتي؟

يتم تخزين بياناتك في شكل مشفر ومحمية من الوصول غير المصرح به من خلال تدابير أمنية واسعة النطاق. لا يستطيع ALTE OLDENBURGER الوصول إلى البيانات الموجودة في التطبيق.

هل يمكنني مزامنة البيانات مع جهاز آخر؟

يوفر لك التطبيق خيار حفظ بياناتك في شكل مشفر في سحابة ونقلها إلى جهاز آخر (ما يسمى بالمزامنة السحابية). بهذه الطريقة ، لا يمكن فقد بياناتك عند تغيير الأجهزة ويمكن استعادتها إلى الجهاز الجديد باستخدام مفتاح مزامنة لا يعرفه أحد غيرك. هام: أنت فقط ستتلقى هذا المفتاح! إذا فقدتها ، فلا يمكن مزامنة البيانات.

كيف يمكنني التسجيل؟

لتتمكن من استخدام "My AO" ، ما عليك سوى التسجيل باستخدام بيانات العملاء في التطبيق. ستتلقى بعد ذلك بيانات الوصول الخاصة بك قريبًا بالبريد.

ماهي متطلبات النظام؟

- من الإصدار 7

- كاميرا 8 ميجا بكسل على الأقل

- اتصال بالإنترنت

هل لديك أي أسئلة حول التطبيق؟

يمكنك العثور على معلومات مفيدة في قسم الأسئلة الشائعة مباشرة في التطبيق وعلى موقعنا على الإنترنت. لا يمكنك العثور على إجابة مناسبة؟ سيسعد الموظفون في ALTE OLDENBURGER بالإجابة على أسئلتك حول التطبيق عبر الهاتف (04441 905-4449) وعن طريق البريد الإلكتروني ([email protected]).