ESCC

ESCC একটি অভ্যন্তরীণ গ্রাহক ব্যবস্থাপনা (CRM) অ্যাপ্লিকেশন। এই অ্যাপটি ব্যবহার করে, আপনাকে আপনার ফোন পরিচিতিতে পৃথক গ্রাহকের তথ্য নিবন্ধন করতে হবে না।

□ প্রধান বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:

- ব্যবসায়িক ডেটা নিবন্ধন ব্যবস্থাপনা: ESCC আপনাকে ব্যবসা-সম্পর্কিত ডেটা দক্ষতার সাথে নিবন্ধন ও পরিচালনা করতে দেয়। এটি আপনাকে গ্রাহকের তথ্য, বিষয়বস্তু, যোগাযোগের তথ্য ইত্যাদি পদ্ধতিগতভাবে পরিচালনা করতে দেয়।

- ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সমন্বিত ব্যবস্থাপনা: ESCC ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সমন্বিত ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে। এটি আপনাকে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া, বিক্রয় কার্যক্রম, বিপণন ইভেন্ট এবং আরও অনেক কিছু দক্ষতার সাথে ট্র্যাক এবং পরিচালনা করতে দেয়।

- ব্যবসায়িক ইউনিটের মধ্যে সুযোগ আন্তঃসংযোগ: ESCC বিভিন্ন ব্যবসায়িক ইউনিটের মধ্যে আন্তঃসংযোগের সুযোগ প্রদান করে। এটি আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সহযোগিতা বৃদ্ধি করতে এবং ব্যবসার সুযোগ বাড়াতে সাহায্য করে।

- একটি নিবন্ধিত নম্বর থেকে একটি কল গ্রহণ করার সময় রেজিস্ট্রেশন তথ্য প্রদর্শন করুন: ESCC এর মাধ্যমে নিবন্ধিত একটি নম্বর থেকে একটি কল গ্রহণ করার সময়, সেই নম্বরের নিবন্ধন তথ্য স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়৷ এটি আপনাকে অবিলম্বে ফোনে থাকাকালীন গ্রাহকের তথ্য দেখতে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে দেয়৷

※ দ্রষ্টব্য: কেন কল লগের অনুমতি প্রয়োজন

- প্রাপ্ত ফোন নম্বরটি ESCC-তে নিবন্ধিত কিনা তা পরীক্ষা করতে READ_CALL_LOG অনুমতি ব্যবহার করুন এবং কলারকে স্ক্রিনে প্রদর্শন করুন৷

এই বৈশিষ্ট্যগুলি ESCC কে আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে গ্রাহক যত্ন এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি দক্ষতার সাথে ট্র্যাকিং এবং পরিচালনার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার করে তোলে।