Oписание Freshdesk
Оптимизируйте поддержку и сделать клиентов счастливыми
Обеспечьте исключительную поддержку клиентов на ходу. Освободите себя от службы поддержки и порадуйте своих клиентов приложением Freshdesk для Android. Оптимизируйте запросы клиентов из нескольких каналов и легко отвечайте на них со своего телефона.
Freshdesk — это программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов от Freshworks Inc., которое позволяет вам поддерживать своих клиентов по таким каналам, как электронная почта, телефон, чат, Facebook, Twitter и ваш веб-сайт.
Основные характеристики:
1. Получите краткий обзор вашей службы поддержки. Получите доступ ко всем доступным вам билетам.
2. Определите приоритет заявок, которые требуют вашего внимания, с помощью фильтров, прежде чем отвечать.
3. Управляйте своей поддержкой - устанавливайте приоритеты, назначайте агентов, меняйте статусы заявок.
4. Выполняйте рутинные действия с автоматизацией сценария одним щелчком мыши.
5. Удаляйте тикеты и блокируйте спам прямо с телефона.
6. Зарегистрируйте время, затраченное на тикет.
7. Будьте в курсе всех обновлений и изменений с помощью push-уведомлений.
Что нового в последней версии 10.0.1
We’ve redesigned the mobile app to bring your entire support workflow to your fingertips. With the all-new mobile app experience, you can now manage your chat tickets on the go with a cleaner interface, faster performance, and a smoother chat workflow.
What’s improved:
View, respond to, and resolve chat tickets directly from the mobile app.
Refreshed design for a cleaner and more intuitive experience
Faster performance to help you take action quickly
Информация Freshdesk APK
Старые Версии Freshdesk
Freshdesk 10.0.1
Freshdesk 9.4.2
Freshdesk 9.4.1
Freshdesk 9.3.9
Супер Быстрая и Безопасная Загрузка через Приложение APKPure
Один клик для установки XAPK/APK файлов на Android!




