Freshdesk

Freshworks Inc

Dec 18, 2025

Trusted App

6.0
1 Ulasan
77.9 MB
Ukuran file
Everyone
Android 9.0+
Android OS

Unduh APK

Bagaimana cara memasang berkas XAPK / APK

Tentang Freshdesk

Merampingkan dukungan Anda dan membuat pelanggan senang

Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa saat bepergian. Lepaskan diri Anda dari meja bantuan dan buat pelanggan Anda senang dengan aplikasi Android Freshdesk. Sederhanakan permintaan pelanggan dari berbagai saluran dan jawab dengan mudah dari ponsel Anda.

Freshdesk adalah perangkat lunak dukungan pelanggan online oleh Freshworks Inc. yang memungkinkan Anda mendukung pelanggan di berbagai saluran seperti email, telepon, obrolan, Facebook, Twitter, dan situs web Anda.

Fitur Utama:

1. Dapatkan ikhtisar singkat tentang meja bantuan Anda. Akses semua tiket yang tersedia untuk Anda.

2. Prioritaskan tiket yang membutuhkan perhatian Anda dengan filter sebelum merespons.

3. Kelola dukungan Anda - Tetapkan prioritas, tetapkan agen, ubah status tiket.

4. Berlomba melalui tindakan rutin dengan otomatisasi skenario sekali klik.

5. Hapus tiket dan blokir spam langsung dari ponsel Anda.

6. Catat waktu yang dihabiskan untuk membeli tiket.

7. Tetap terinformasi tentang semua pembaruan dan perubahan dengan pemberitahuan push.

Tampilkan Selengkapnya

What's new in the latest 10.0.1

Last updated on 2025-12-18

Introducing the new mobile app experience
We’ve redesigned the mobile app to bring your entire support workflow to your fingertips. With the all-new mobile app experience, you can now manage your chat tickets on the go with a cleaner interface, faster performance, and a smoother chat workflow.
What’s improved:
View, respond to, and resolve chat tickets directly from the mobile app.
Refreshed design for a cleaner and more intuitive experience
Faster performance to help you take action quickly

Tampilkan Selengkapnya