U+one-가입/로밍/상담/혜택

২৭শে অক্টোবর, ২০২৫ তারিখে,

আপনার U+ কে U+one হিসেবে পুনর্গঠিত করা হবে।

এখন, [আপনার U+] এবং [U+ সদস্যপদ] অ্যাপগুলিকে একত্রে, একীভূত U+one-এ ব্যবহারের সুবিধা উপভোগ করুন।

■ অ্যাপের নাম এবং আইকন পরিবর্তন

• পূর্ববর্তী: আপনার U+

• নতুন: U+one

■ U+one, একটি সমন্বিত অ্যাপ যা আপনার দৈনন্দিন জীবনকে সহজ করে তোলে

একটি একক অ্যাপের মাধ্যমে LG U+ পরিষেবাগুলি আরও সহজে এবং দ্রুত ব্যবহার করুন, যার মধ্যে সমস্যা সমাধান, সদস্যপদ/সুবিধা অ্যাক্সেস করা এবং পণ্য কেনা/পরিবর্তন করা অন্তর্ভুক্ত।

■ নতুন প্রধান স্ক্রিন (৫টি মেনু চালু করা হচ্ছে)

① আমার: এক নজরে বিলিং এবং ব্যবহারের তথ্য পরীক্ষা করুন

② সুবিধা: এক জায়গায় ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা সুবিধা এবং কুপন অ্যাক্সেস করুন

※ বিদ্যমান সদস্যপদ অ্যাপ বৈশিষ্ট্যগুলি বেনিফিটস প্রধান স্ক্রিনে একত্রিত করা হয়েছে

③ স্টোর: কাস্টমাইজড পণ্য সুপারিশ

④ প্লাস: পছন্দের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত তথ্য

⑤ এআই অনুসন্ধান: কথোপকথনমূলক, বুদ্ধিমান এআই অনুসন্ধান

■ এক নজরে আমার বিলিং/ব্যবহারের তথ্য

• অ্যাপের হোম স্ক্রিন থেকে সরাসরি এই মাসের বিল, অবশিষ্ট ডেটা, সাবস্ক্রাইব করা অতিরিক্ত পরিষেবা এবং অবশিষ্ট চুক্তি/কিস্তি ব্যালেন্স সহ আপনার তথ্য দেখুন।

■ আপনার পছন্দের প্রধান স্ক্রিনটি চয়ন করুন

• আপনি অ্যাপের হোম স্ক্রিন হিসাবে আমার, বেনিফিটস, স্টোর, প্লাস বা এআই অনুসন্ধানের মধ্যে আপনার পছন্দের প্রধান স্ক্রিন সেট করতে পারেন।

■ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজগুলি পরিচালনা করে

• আমরা আপনার জীবনচক্র এবং ব্যবহারের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং কাজগুলি সম্পর্কে আপনাকে সক্রিয়ভাবে অবহিত করি।

■ U+one-এ সদস্যপদ সুবিধা এবং বৈশিষ্ট্য

• U+one-এর মূল পৃষ্ঠা: আপনার হোম পেজ থেকেই U+ সদস্যপদ, সদস্যপদ বারকোড, কুপন বক্স অ্যাক্সেস করুন এবং এমনকি U+2+-এর মতো ইভেন্টে অংশগ্রহণ করুন।

■ একটিও সুবিধা মিস করবেন না

• আমরা নিশ্চিত করব যে আপনি যে কোনও সুবিধা থেকে সর্বাধিক সুবিধা পাবেন।

■ চ্যাটবট 24/7 উপলব্ধ

• এমনকি গভীর রাতে, সপ্তাহান্তে, অথবা সরকারি ছুটির দিনে যখন গ্রাহক পরিষেবা পৌঁছানো কঠিন হয়, আপনি চ্যাটবটকে আপনার যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

※ অ্যাপ ব্যবহার করার সময় U+ গ্রাহকদের ডেটা চার্জ প্রযোজ্য হবে না।

তবে, অ্যাপের মাধ্যমে অন্যান্য ইন্টারনেট পৃষ্ঠাগুলিতে নেভিগেট করলে ডেটা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

▶ অনুমতি চুক্তির তথ্য

• U+one অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য অ্যাক্সেস অনুমতি প্রয়োজন।

• আপনি যদি প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

[প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস অনুমতি]

• ফোন: ফোন নম্বর টিপে সহজ ফোন লগইন এবং সংযোগ।

[ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অনুমতি]

• অবস্থান: কাছাকাছি দোকান খুঁজে বের করার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করুন।

• ক্যামেরা: কার্ডের তথ্য সনাক্ত করতে ক্যামেরা ডেটা ক্যাপচার করে।

• ছবি/ভিডিও: সংরক্ষিত ছবি/ভিডিও সংযুক্ত করুন (যেমন, 1:1 অনুসন্ধান করার সময় বা পর্যালোচনা লেখার সময়)।

• বিজ্ঞপ্তি: বিল আগমন, ইভেন্ট এবং অন্যান্য তথ্যের বিজ্ঞপ্তি।

• মাইক্রোফোন: চ্যাটবট ভয়েস অনুসন্ধানের জন্য মাইক্রোফোন ব্যবহার করুন।

• পরিচিতি: ডেটা উপহার দেওয়ার সময় আপনার ফোনে সংরক্ষিত পরিচিতিগুলি লোড করুন।

• অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শন করুন: দৃশ্যমান ARS ব্যবহার করুন।

▶ অনুসন্ধান

• ইমেল ঠিকানা: upluscsapp@lguplus.co.kr

• দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য, অনুগ্রহ করে ইমেলে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ফোন মডেল অন্তর্ভুক্ত করুন।

LG U+ গ্রাহক কেন্দ্র: 1544-0010 (প্রদেয়) / 114 (বিনামূল্যে) আপনার মোবাইল ফোন থেকে