U+one-가입/로밍/상담/혜택

27 октября 2025 года

ваш U+ будет переименован в U+one.

Теперь наслаждайтесь удобством использования приложений [Your U+] и [U+ Membership] в одном, унифицированном U+one.

■ Изменения названия и значка приложения

• Предыдущее: Your U+

• Новое: U+one

■ U+one — интегрированное приложение, упрощающее вашу повседневную жизнь

Используйте сервисы LG U+ проще и быстрее, включая устранение неполадок, доступ к членству/преимуществам, а также покупку/изменение продуктов — всё в одном приложении.

■ Новый главный экран (5 меню)

① MY: Быстрый просмотр информации о счетах и ​​использовании

② Benefits: Доступ к разрозненным преимуществам и купонам в одном месте

※ Существующие функции приложения для участников интегрированы в главный экран Benefits

③ Store: Индивидуальные рекомендации по продуктам

④ Plus: Персонализированная информация на основе предпочтений

⑤ AI Search: Разговорный интеллектуальный поиск с помощью ИИ

■ Быстрый просмотр информации о счетах/использовании

• Просматривайте информацию, включая счет за этот месяц, остаток трафика, подписку на дополнительные услуги и остаток по контракту/рассрочке, прямо на главном экране приложения.

■ Выберите предпочитаемый главный экран

• Вы можете установить предпочитаемый главный экран: MY, Benefits, Store, Plus или AI Search в качестве главного экрана приложения.

■ Автоматическое управление задачами

• Мы заблаговременно уведомляем вас о важной информации и задачах на основе вашего жизненного цикла и истории использования.

■ Преимущества и функции членства в U+one

• Главная страница преимуществ U+one: доступ к информации о членстве в U+, штрихкодам, купонам и даже участие в таких мероприятиях, как U+2+, прямо с домашней страницы.

■ Не упустите ни одного преимущества

• Мы позаботимся о том, чтобы вы получили максимальную пользу от каждого преимущества.

■ Чат-бот доступен круглосуточно

• Даже поздно ночью, в выходные или праздничные дни, когда служба поддержки клиентов затруднена, вы можете задать чат-боту любые интересующие вас вопросы.

※ С клиентов U+ не взимается плата за передачу данных при использовании приложения.

Однако при переходе на другие веб-страницы через приложение может взиматься плата за передачу данных.

▶ Информация о соглашении о разрешениях

• Для использования приложения U+one требуются разрешения на доступ.

• Если вы не согласны с требуемыми разрешениями, вы не сможете использовать следующие функции.

[Необходимые разрешения на доступ]

• Телефон: Простой вход в систему и подключение с телефона нажатием номера телефона.

[Дополнительные разрешения на доступ]

• Местоположение: Используйте такие функции, как поиск ближайших магазинов.

• Камера: Снимает данные с камеры для распознавания информации о карте.

• Фото/Видео: Прикрепляйте сохранённые фотографии/видео (например, при личных запросах или написании отзывов).

• Уведомления: Уведомляет о поступлении счёта, событиях и другой информации.

• Микрофон: Используйте микрофон для голосовых запросов чат-бота.

• Контакты: Загружайте контакты, сохранённые на вашем телефоне, при отправке данных.

• Отображение поверх других приложений: Используйте видимую панель ARS.

▶ Запросы

• Адрес электронной почты: upluscsapp@lguplus.co.kr

• Для более быстрого ответа, пожалуйста, укажите в письме своё имя, номер телефона и модель телефона.

• Центр обслуживания клиентов LG U+: 1544-0010 (платно) / 114 (бесплатно) с вашего мобильного телефона