U+one-가입/로밍/상담/혜택

Pada 27 Oktober 2025,

Your U+ akan diperbarui menjadi U+one.

Kini, nikmati kemudahan menggunakan aplikasi [Your U+] dan [U+ Membership] dalam satu U+one yang terpadu.

■ Perubahan Nama dan Ikon Aplikasi

• Sebelumnya: Your U+

• Baru: U+one

■ U+one, aplikasi terintegrasi yang menyederhanakan kehidupan sehari-hari Anda

Gunakan layanan LG U+ dengan lebih mudah dan cepat, termasuk pemecahan masalah, mengakses keanggotaan/manfaat, dan membeli/mengubah produk, semuanya dengan satu aplikasi.

■ Layar Utama Baru (Memperkenalkan 5 Menu)

① MY: Lihat informasi tagihan dan penggunaan sekilas

② Manfaat: Akses berbagai manfaat dan kupon di satu tempat

※ Fitur aplikasi keanggotaan yang sudah ada terintegrasi ke layar utama Manfaat

③ Toko: Rekomendasi produk yang dapat disesuaikan

④ Plus: Informasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi

⑤ Pencarian AI: Pencarian AI yang cerdas dan interaktif

■ Informasi tagihan/penggunaan saya sekilas

• Lihat informasi Anda, termasuk tagihan bulan ini, sisa kuota, layanan tambahan yang berlangganan, dan sisa saldo kontrak/cicilan, langsung dari layar utama aplikasi.

■ Pilih layar utama pilihan Anda

• Anda dapat mengatur layar utama pilihan Anda antara MY, Manfaat, Toko, Plus, atau Pencarian AI sebagai layar utama aplikasi.

■ Mengelola tugas secara otomatis

• Kami secara proaktif memberi tahu Anda tentang informasi dan tugas penting berdasarkan siklus hidup dan riwayat penggunaan Anda.

■ Manfaat dan fitur keanggotaan di U+one

• Halaman utama manfaat U+one: Akses keanggotaan U+, kode batang keanggotaan, kotak kupon, dan bahkan ikuti acara seperti U+2+ langsung dari halaman utama Anda.

■ Jangan lewatkan satu pun manfaat

• Kami akan memastikan Anda mendapatkan manfaat maksimal dari setiap manfaat yang bisa Anda dapatkan.

■ Chatbot tersedia 24/7

• Bahkan larut malam, di akhir pekan, atau di hari libur nasional ketika layanan pelanggan sulit dihubungi, Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun kepada chatbot.

※ Pelanggan U+ tidak akan dikenakan biaya data saat menggunakan aplikasi.

Namun, biaya data mungkin berlaku jika Anda menavigasi ke halaman internet lain melalui aplikasi.

▶ Informasi Perjanjian Izin

• Izin akses diperlukan untuk menggunakan aplikasi U+one.

• Jika Anda tidak menyetujui izin yang diperlukan, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur-fitur berikut.

[Izin Akses yang Diperlukan]

• Telepon: Login dan koneksi telepon mudah dengan menekan nomor telepon.

[Izin Akses Opsional]

• Lokasi: Gunakan fitur seperti menemukan toko terdekat.

• Kamera: Mengambil data kamera untuk mengenali informasi kartu.

• Foto/Video: Lampirkan foto/video yang tersimpan (misalnya, saat mengajukan pertanyaan personal atau menulis ulasan).

• Notifikasi: Memberi tahu tentang penerimaan tagihan, acara, dan informasi lainnya.

• Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot.

• Kontak: Muat kontak yang tersimpan di ponsel Anda saat memberikan data.

• Tampilkan di atas aplikasi lain: Gunakan ARS yang terlihat.

▶ Pertanyaan

• Alamat email: upluscsapp@lguplus.co.kr

• Untuk respons yang lebih cepat, harap sertakan nama, nomor telepon, dan model ponsel Anda di dalam email. • Pusat Pelanggan LG U+: 1544-0010 (berbayar) / 114 (gratis) dari ponsel Anda