U+one-가입/로밍/상담/혜택

در ۲۷ اکتبر ۲۰۲۵،

U+ شما به U+one تغییر نام خواهد داد.

اکنون، از راحتی استفاده از برنامه‌های [Your U+] و [U+ Membership] در یک U+one یکپارچه لذت ببرید.

■ تغییر نام و آیکون برنامه

• قبلی: U+ شما

• جدید: U+one

■ U+one، یک برنامه یکپارچه که زندگی روزمره شما را ساده می‌کند

از خدمات LG U+، از جمله عیب‌یابی مشکلات، دسترسی به عضویت/مزایا و خرید/تغییر محصولات، همه با یک برنامه واحد، راحت‌تر و سریع‌تر استفاده کنید.

■ صفحه اصلی جدید (معرفی ۵ منو)

① منوی من: بررسی اطلاعات صورتحساب و استفاده در یک نگاه

② مزایا: دسترسی به مزایا و کوپن‌های پراکنده در یک مکان

※ ویژگی‌های برنامه عضویت موجود که در صفحه اصلی مزایا ادغام شده‌اند

③ فروشگاه: توصیه‌های محصول سفارشی

④ پلاس: اطلاعات شخصی‌سازی‌شده بر اساس تنظیمات

⑤ جستجوی هوش مصنوعی: جستجوی هوشمند و محاوره‌ای هوش مصنوعی

■ اطلاعات صورتحساب/استفاده من در یک نگاه

• اطلاعات خود، از جمله صورتحساب این ماه، داده‌های باقیمانده، خدمات اضافی مشترک و مانده قرارداد/قسط باقیمانده را مستقیماً از صفحه اصلی برنامه مشاهده کنید.

■ صفحه اصلی دلخواه خود را انتخاب کنید

• می‌توانید صفحه اصلی دلخواه خود را از بین گزینه‌های جستجوی من، مزایا، فروشگاه، پلاس یا جستجوی هوش مصنوعی به عنوان صفحه اصلی برنامه تنظیم کنید.

■ مدیریت خودکار وظایف

• ما به طور فعال بر اساس چرخه زندگی و سابقه استفاده شما، شما را از اطلاعات و وظایف مهم مطلع می‌کنیم.

■ مزایا و ویژگی‌های عضویت در U+one

• صفحه اصلی مزایای U+one: از صفحه اصلی خود به عضویت U+، بارکدهای عضویت، جعبه‌های کوپن دسترسی پیدا کنید و حتی در رویدادهایی مانند U+2+ شرکت کنید.

■ هیچ مزیتی را از دست ندهید

• ما مطمئن خواهیم شد که از هر مزیتی که می‌توانید دریافت کنید، بیشترین بهره را ببرید.

■ چت‌بات به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس است

• حتی در اواخر شب، آخر هفته‌ها یا تعطیلات رسمی که دسترسی به خدمات مشتری دشوار است، می‌توانید هر سوالی دارید از چت‌بات بپرسید.

※ مشتریان U+ هنگام استفاده از برنامه، هزینه داده‌ای متحمل نمی‌شوند.

با این حال، اگر از طریق برنامه به صفحات اینترنتی دیگر بروید، ممکن است هزینه داده اعمال شود.

▶ اطلاعات توافقنامه مجوزها

• برای استفاده از برنامه U+one، مجوزهای دسترسی لازم است.

• اگر با مجوزهای مورد نیاز موافق نباشید، نمی‌توانید از ویژگی‌های زیر استفاده کنید.

[مجوزهای دسترسی الزامی]

• تلفن: ورود و اتصال آسان به تلفن با فشار دادن شماره تلفن.

[مجوزهای دسترسی اختیاری]

• مکان: از ویژگی‌هایی مانند یافتن فروشگاه‌های نزدیک استفاده کنید.

• دوربین: داده‌های دوربین را برای شناسایی اطلاعات کارت ضبط می‌کند.

• عکس‌ها/فیلم‌ها: عکس‌ها/فیلم‌های ذخیره شده را پیوست کنید (مثلاً هنگام انجام استعلام‌های یک به یک یا نوشتن نقد).

• اعلان‌ها: از دریافت صورتحساب، رویدادها و سایر اطلاعات مطلع شوید.

• میکروفون: از میکروفون برای استعلام‌های صوتی ربات چت استفاده کنید.

• مخاطبین: هنگام هدیه دادن داده، مخاطبین ذخیره شده در تلفن خود را بارگیری کنید.

• نمایش در بالای سایر برنامه‌ها: از ARS قابل مشاهده استفاده کنید.

▶ استعلام‌ها

• آدرس ایمیل: upluscsapp@lguplus.co.kr

• برای پاسخ سریع‌تر، لطفاً نام، شماره تلفن و مدل تلفن خود را در ایمیل وارد کنید.

• مرکز مشتریان LG U+: 1544-0010 (پولی) / 114 (رایگان) از تلفن همراه شما