U+one

2025年10月27日，

Your U+ 將升級為 U+one。

現在，您可以在統一的 U+one 應用程式中同時使用 [Your U+] 和 [U+ Membership] 兩款應用程式，享受便利的使用體驗。

■ 套用名稱和圖示變更

• 原名：Your U+

• 新名稱：U+one

■ U+one，一款簡化您日常生活的整合應用

只需一個應用，即可更輕鬆快速地使用 LG U+ 服務，包括故障排除、存取會員/權益以及購買/更改產品。

■ 全新主介面（新增 5 個選單）

① 我的：帳單和使用情況一目了然

② 會員福利：集中查看分散的福利和優惠券

※ 現有會員應用功能已整合至「會員福利」主介面

③ 商城：個人化產品推薦

④ Plus：基於個人偏好的個人化訊息

⑤ AI 搜尋：對話式智慧 AI 搜尋

■ 我的帳單/使用情況一目了然

• 直接在應用程式主介面查看您的訊息，包括本月帳單、剩餘流量、已訂閱的附加服務以及剩餘合約/分期付款餘額。

■ 選擇您喜歡的主介面

• 您可以將「我的」、「會員福利」、「商城」、「Plus」或「AI 搜尋」設定為應用程式的主介面。

■ 自動管理任務

• 我們會根據您的使用週期和歷史記錄，主動通知您重要資訊和任務。

■ U+one 會員權益及功能

• U+one 權益主頁：直接在主頁上存取 U+ 會員資訊、會員條碼、優惠券，甚至參與 U+2+ 等活動。

■ 不錯過任何一項權益

• 我們將確保您充分利用每項權益。

■ 全天候線上聊天機器人

• 即使在深夜、週末或假日客服難以聯繫時，您也可以隨時諮詢聊天機器人。

※ U+ 用戶使用本應用程式不會產生流量費用。

但是，如果您透過本應用程式存取其他網頁，則可能會產生流量費用。

▶ 權限協定資訊

• 使用 U+one 應用程式需要存取權限。

• 若您不同意所需的權限，您將無法使用下列功能。

[所需存取權限]

• 電話：只需輸入電話號碼即可輕鬆登入和連線。

【可選存取權限】

• 地點資訊：使用尋找附近商店等功能。

• 相機：捕捉相機資料以識別卡片資訊。

• 照片/影片：附加已儲存的照片/影片（例如，進行一對一諮詢或撰寫評論時）。

• 通知：通知帳單到帳、活動和其他資訊。

• 麥克風：使用麥克風進行聊天機器人語音諮詢。

• 聯絡人：在贈送流量時載入手機中儲存的聯絡人。

• 置頂顯示：使用可見的自動回覆功能。

▶ 諮詢

• 信箱：upluscsapp@lguplus.co.kr

• 為了更快回覆您，請在郵件中註明您的姓名、電話號碼和手機型號。

• LG U+ 客服中心：撥打 1544-0010（付費）/ 114（免費）