A popular máquina caça-níqueis “HEY!
■ [Ambiente operacional]
・Versão do SO Android: 8.0, 9.0, 10.0, 11.0, 12.0, 13.0
* Alguns dispositivos não são compatíveis mesmo com Android 8.0 ou dispositivos posteriores.
*Existe a possibilidade de não funcionar corretamente dependendo do seu ambiente, portanto não garantimos necessariamente o funcionamento.
********
▼Clientes que recebem uma notificação por e-mail ao iniciar o aplicativo
Toque no link "Enviar e-mail" para nos enviar um e-mail.
Com base nas informações que você nos enviar, poderemos orientá-lo sobre a causa do erro e como lidar com ele.
▼Clientes que não podem baixar ou iniciar
Consulte as [Perguntas frequentes] na parte inferior desta página, pois isso pode ser resolvido pelo procedimento descrito.
▼Sobre reembolsos de aplicativos
Verifique o conteúdo do URL a seguir antes de fazer o download, pois é necessário seguir o procedimento prescrito especificado pelo Google Play.
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en
********
■ [Precauções ao usar]
○ São necessários 2 GB ou mais de espaço livre no armazenamento interno (corpo do smartphone).
○ Os dados serão baixados quando o aplicativo for iniciado pela primeira vez, por isso recomendamos o uso de um ambiente Wi-Fi.
○ Se você marcar "Permitir atualizações automáticas" enquanto estiver no exterior, poderá incorrer acidentalmente em altas cobranças de comunicação devido a atualizações de versão, etc.
Ao viajar para o exterior, recomendamos que você desmarque "Permitir atualizações automáticas" na Google Play Store.
○ Pode haver espera na leitura da produção.
○ Os números exibidos no aplicativo são apenas valores simulados e podem diferir da máquina caça-níqueis real.
○ As funções a seguir são funções adicionais (complementos) e podem ser usadas para carregar.
・Mudança de configuração (você pode iniciar o jogo com qualquer configuração)
・Automático de alta velocidade (você poderá usar a função automática de alta velocidade durante o jogo)
・Seleção de modo (você poderá selecionar o início do jogo entre "Normal Start", "American Dream", "ECSTASY MODE" e "Climax DREAM")
・Atalho 1 (você poderá alternar para "Super PRESIDENT BONUS", "Red 7BB", "Blue 7BB" e "Climax DREAM" durante o jogo)
・Atalho 2 (você poderá alternar para "American Dream", "Red DISC JUDGEMENT", "Blue DISC JUDGEMENT" e "KEISHIRO DANCE" durante o jogo)
・Conjunto Marugoto (todas as funções adicionais estarão disponíveis)
■ [Perguntas frequentes]
Por favor, verifique o seguinte antes de entrar em contato conosco.
Q. O download não prossegue do estado "Aguardando"
R. Ocorre quando uma comunicação diferente de Wi-Fi é realizada enquanto "Download somente ao usar Wi-Fi" está marcado durante o download.
Interrompa o download uma vez e tente conectar-se a outra linha Wi-Fi ou remova a verificação e tente fazer o download de outro método de comunicação (linha 4G, etc.).
Q. Os efeitos e sons do aplicativo não são reproduzidos corretamente
A. Ao iniciar o aplicativo pela primeira vez, a operação pode ficar instável, então tente reiniciar o aplicativo.
Q.Eu quero suspender o aplicativo
R. Se você selecionar "Sair do aplicativo" no "Menu de opções" ou pressionar o botão Início durante o jogo para sair do aplicativo, as informações do jogo nesse ponto serão salvas automaticamente.
Se houver dados interrompidos, toque em "Início do jogo" na tela de título para exibir uma tela de confirmação de reinicialização.
Q. O aplicativo é encerrado à força durante a inicialização e não pode ser reproduzido
R. Existe a possibilidade de ter ocorrido um problema durante a instalação, então tente o seguinte primeiro.
・Reinicie o smartphone ou limpe o cache
・Desinstale e reinstale o aplicativo
Q. Não consigo adquirir funções adicionais (complementos)
R. Verifique o seguinte.
・Atualize o aplicativo "Google Play Store" para a versão mais recente
・Verifique se a conta do Google que você usou para comprar o aplicativo corresponde à conta do Google em seu smartphone.
・Verifique com cada empresa de telecomunicações se o valor do pagamento atingiu o limite máximo (se o limite máximo foi atingido, tente novamente no próximo mês ou mais tarde).
・Altere a forma de pagamento para cartão de crédito
・Entre em contato com o Google abaixo (pode ser um problema com o Google Play)
https://support.google.com/pay#topic=7644061
Q. Todos os recursos adicionais adquiridos foram desativados
A. A recuperação é possível gratuitamente pelo procedimento a seguir.
1. Toque na função adicional desativada em "Comprar" na tela de título.
2. Toque na parte "Comprar"
3. Selecione "Sim" na mensagem de aviso exibida
4. Após alguns segundos, aparece a mensagem "Já comprou".
5. Após tocar em "Retornar ao título" na mesma tela, a função adicional correspondente será habilitada novamente.
6. Se houver outros recursos adicionais desabilitados, repita as etapas 1 a 5 acima para cada recurso
*A comunicação ocorre entre 3 e 4
No entanto, observe que erros e cobranças podem ocorrer se você não tiver uma conta do Google adquirida.
-------
Esses problemas podem ser melhorados com a atualização do sistema operacional, mas, dependendo do modelo, os sintomas podem se tornar mais graves ou novos sintomas podem ocorrer.
Não somos responsáveis por quaisquer problemas causados pela atualização do sistema operacional, portanto, use seu próprio julgamento ao implementá-la.
■ [Consultas]
○ A central de atendimento funciona durante a semana, exceto sábados, domingos, feriados nacionais e feriados de fim de ano e ano novo.
○ Consultas por e-mail são sempre aceitas, mas as respostas são apenas em dias úteis.
○ Antes de entrar em contato conosco, permita-nos receber "support_anapp@paon-dp.com" e e-mails enviados de seu computador.
○ Ao fazer perguntas, certifique-se de especificar [Nome do aplicativo], [Nome do modelo], [Versão do sistema operacional] e [Detalhes da consulta].
Notação de licença
https://paon-dp.com/service_support/license.html
©DAITO GIKEN, INC. ©PAON DP Inc.