CEM eService é uma plataforma para clientes gerenciarem seus serviços de eletricidade
Esta aplicação móvel da CEM é uma plataforma para os clientes da CEM gerirem os seus contratos de fornecimento de energia eléctrica e solicitarem serviços. Através da aplicação, os clientes CEM podem consultar a fatura mais recente e solicitar serviços, por ex. informe a leitura do medidor, solicite o serviço de lembrete de pagamento ou deixe uma mensagem para a nossa Central de Atendimento ao Cliente. O status de todas as solicitações online pode ser verificado através do aplicativo a qualquer momento. Além disso, os clientes podem optar por se registrar como usuário de login, permitindo que eles gerenciem vários contratos por meio de suas contas de login. A aplicação está totalmente sincronizada com o nosso Portal eService corporativo da CEM em www.cem-macau.com. Os usuários registrados se tornarão automaticamente usuários deste aplicativo com a mesma credencial de login e vice-versa. Os usuários não registrados também podem usar esta ferramenta para se registrar como usuário de login e desfrutar de serviços aprimorados no Portal eService e nesta plataforma móvel.