CEM eService - это платформа, позволяющая клиентам управлять своими электрическими услугами.
Это мобильное приложение CEM представляет собой платформу для клиентов CEM, позволяющую управлять своими контрактами на поставку электроэнергии и подавать заявки на услуги. С помощью приложения клиенты CEM могут проверить последний счет и запрос на услуги, например. сообщите показания счетчика, подайте заявку на услугу напоминания об оплате или оставьте сообщение в наш контактный центр. Статус всех онлайн-заявок можно проверить через приложение в любое время. Кроме того, клиенты могут зарегистрироваться в качестве пользователя для входа в систему, что позволит им управлять несколькими контрактами через свои учетные записи для входа. Приложение полностью синхронизировано с нашим корпоративным порталом электронных услуг CEM по адресу www.cem-macau.com. Зарегистрированные пользователи автоматически станут пользователями этого приложения с теми же учетными данными для входа и наоборот. Незарегистрированные пользователи также могут использовать этот инструмент для регистрации в качестве пользователя, вошедшего в систему, и пользоваться расширенными услугами как на портале eService, так и на этой мобильной платформе.