CEM eService adalah platform bagi pelanggan untuk mengelola layanan kelistrikan mereka
Aplikasi seluler CEM ini adalah platform bagi pelanggan CEM untuk mengelola kontrak pasokan listrik mereka dan untuk mengajukan layanan. Melalui aplikasi, pelanggan CEM dapat memeriksa tagihan terbaru dan permintaan layanan, mis. laporkan pembacaan meter, ajukan layanan pengingat pembayaran atau tinggalkan pesan ke Pusat Kontak Pelanggan kami. Status semua permintaan online dapat diperiksa melalui aplikasi kapan saja. Selanjutnya, pelanggan dapat memilih untuk mendaftar sebagai pengguna login yang memungkinkan mereka untuk mengelola beberapa kontrak melalui akun login mereka. Aplikasi ini sepenuhnya disinkronkan dengan Portal eService perusahaan CEM kami di www.cem-macau.com. Pengguna terdaftar secara otomatis akan menjadi pengguna aplikasi ini dengan kredensial login yang sama dan sebaliknya. Pengguna yang tidak terdaftar juga dapat menggunakan alat ini untuk mendaftar sebagai pengguna login dan untuk menikmati layanan yang ditingkatkan baik di Portal eService dan platform seluler ini.