CEM eServiceは、顧客が電力サービスを管理するためのプラットフォームです。
このCEMモバイルアプリケーションは、CEMの顧客が電力供給契約を管理し、サービスを申請するためのプラットフォームです。このアプリケーションを通じて、CEMの顧客は、最新の請求書を確認したり、サービスを要求したりできます。メーターの読み取りを報告するか、支払いリマインダーサービスに申し込むか、カスタマーコンタクトセンターにメッセージを残してください。すべてのオンラインリクエストのステータスは、いつでもアプリケーションを介して確認できます。さらに、顧客はログインユーザーとして登録することを選択でき、ログインアカウントを介して複数の契約を管理できます。このアプリケーションは、www.cem-macau.comにあるCEMの企業eServiceポータルと完全に同期されています。登録ユーザーは自動的に同じログイン資格を持つこのアプリケーションのユーザーになり、その逆も同様です。未登録のユーザーは、このツールを使用してログインユーザーとして登録し、eServiceポータルとこのモバイルプラットフォームの両方で拡張サービスを楽しむこともできます。