AI Knowledge Assistant

O aplicativo AI Knowledge Assistant é um bot de bate-papo com tecnologia de IA que permite aos usuários acessar informações e documentos específicos da empresa. Os formatos de documento suportados incluem Texto (TXT), Valores Separados por Vírgula (CSV), Formato de Documento Portátil (PDF), Microsoft PowerPoint (PPT), Microsoft Word (DOC), Microsoft Excel (EXL), bem como Links. As informações podem ser organizadas em Repositórios de Conhecimento e o chat de IA pode acessar um Repositório de Conhecimento inteiro ou apenas um único documento. O AI Knowledge Assistant melhora a produtividade e a satisfação de clientes e funcionários, permitindo que os usuários (funcionários ou clientes) encontrem informações mais rapidamente, tomem decisões informadas e reduzam os custos de suporte ao cliente ou de segundo nível.