Chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który umożliwia użytkownikom dostęp do informacji specyficznych dla firmy
Aplikacja AI Knowledge Assistant to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który umożliwia użytkownikom dostęp do informacji i dokumentów specyficznych dla firmy. Obsługiwane formaty dokumentów obejmują tekst (TXT), wartości oddzielone przecinkami (CSV), format dokumentu przenośnego (PDF), Microsoft PowerPoint (PPT), Microsoft Word (DOC), Microsoft Excel (EXL), a także łącza. Informacje można organizować w repozytoriach wiedzy, a czat AI może uzyskać dostęp do całego repozytorium wiedzy lub tylko do pojedynczego dokumentu. AI Knowledge Assistant poprawia produktywność oraz zadowolenie klientów i pracowników, umożliwiając użytkownikom (pracownikom lub klientom) szybsze znajdowanie informacji, podejmowanie świadomych decyzji i zmniejszanie kosztów obsługi klienta lub drugiego poziomu.