Usar o APKPure APP
Obter o APK da versão antiga de Chikaya para Android
Chikaya, enviar e acompanhar as suas queixas, comentários e sugestões
"Chikaya" é uma aplicação bilíngüe (árabe / francês), para facilitar a apresentação e acompanhamento de sinistros (reclamações), comentários e sugestões a qualquer hora, em qualquer lugar e com segurança.
A aplicação "chikaya" é um serviço das reivindicações portal nacional "Chikaya.ma", que é um componente do dispositivo "IDARATI". Ele ajuda a promover canais de interação entre a administração e os cidadãos e para avaliar o desempenho da administração em Marrocos e para melhorar a qualidade dos serviços públicos.
Ele oferece muitos serviços:
• Apresentar um pedido: Você pode identificar o organismo e introduzir as informações pessoais necessárias e dados sobre a natureza do seu pedido.
• Siga uma reclamação e entre em contato com a administração: Você pode ver uma lista de suas queixas enviadas através do seu dispositivo móvel como você pode acompanhar o status de processamento de suas outras reivindicações usando o número de reclamação e seu endereço de e-mail ou número de telefone. O espaço de rastreamento também permite que você envie uma mensagem para a administração em causa, anexando se anexos necessários que podem melhorar o conteúdo do seu pedido.
• Expressando satisfação após o tratamento: Você pode expressar o seu nível de satisfação com a resposta da administração.
• Re-abrir uma reivindicação: se insatisfeito após o seu pedido, você pode re-aberto para um novo tratamento.
• Estatísticas: Esta área dá-lhe uma visão geral sobre os indicadores e números sobre reivindicações.
• Número de reclamações: você pode ver os números de contacto dedicados às reivindicações.
• Ligue para o nosso call center 37 37 IDARATI
Last updated on Jan 10, 2018
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
Enviado por
Ferdy Ariadi
Requer Android
Android 3.0+
Categoria
Relatório
Chikaya
2.5 by وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة
Jan 10, 2018