Chikaya

Chikaya，提交和跟踪您的投诉，意见和建议

“Chikaya”是一个双语的应用程序（阿拉伯语/法语），方便的提交和索赔（投诉）的监测，随时提出意见和建议，任何地点和安全。

应用程序“chikaya”是国家门户索赔“Chikaya.ma”，这是设备的“IDARATI”的组件的服务。它有助于促进政府与公民之间的互动渠道，并评估在摩洛哥管理的性能和提高公共服务的质量。

它提供了许多服务：

•提交申请：您可以识别的生物，介绍你的请求的性质必要的个人信息和数据。

•遵循要求和联系管理：可以查看你的投诉，通过移动设备发送的列表，你可以使用申请号码跟踪您的其他诉讼请求的处理状态和你电子邮件地址或电话号码。跟踪空间，您还可以发送邮件至如有必要附件，可以提高您的要求的内容粘贴相关主管部门。

•治疗后表示满意：你可以表达你与政府的回应满意程度。

•重新打开一个要求：如果你的要求后不满意，您可以重新打开一个新的治疗方法。

•统计：该区域为您提供有关索赔的指标和数据的概述。

•投诉件数：您可以查看专用权利要求的联络号码。

•致电我们的呼叫中心37 37 IDARATI