EFL Service Pulse

O aplicativo TSA da Eureka Forbes é a solução móvel definitiva projetada para capacitar os técnicos de serviço com tudo o que precisam para realizar seus trabalhos com eficiência e eficácia. Com o novo TSA, os técnicos podem gerenciar facilmente compromissos de serviço, acessar informações do cliente e seguir rotas otimizadas para uma entrega de serviço mais rápida.

Principais recursos:

Gerenciamento de trabalhos: rastreie compromissos de serviço, gerencie agendas e atualize o status do trabalho em tempo real.

Roteamento Otimizado: Obtenha as melhores sugestões de rotas, minimizando o tempo de viagem e aumentando a produtividade.

Insights do cliente: acesse o histórico do cliente e registros de serviço para interações personalizadas e informadas.

Acompanhamento de desempenho: visualize suas métricas de desempenho.

Notificações push: mantenha-se atualizado com alertas oportunos para novas atribuições de trabalho, lembretes e tarefas prioritárias.

O novo TSA visa melhorar a qualidade do serviço, melhorar a satisfação do cliente e fornecer aos técnicos um kit de ferramentas moderno para enfrentar os seus desafios diários. Junte-se a nós na redefinição da excelência no serviço de campo!