EFL Service Pulse

L'application TSA d'Eureka Forbes est la solution mobile ultime conçue pour donner aux techniciens de service tout ce dont ils ont besoin pour effectuer leur travail de manière efficace et efficiente. Avec le nouveau TSA, les techniciens peuvent gérer de manière transparente les rendez-vous de service, accéder aux informations client et suivre des itinéraires optimisés pour une prestation de service plus rapide.

Principales caractéristiques :

Gestion des tâches : suivez les rendez-vous de service, gérez les plannings et mettez à jour l'état des tâches en temps réel.

Routage optimisé : obtenez les meilleures suggestions d'itinéraire, minimisant le temps de trajet et améliorant la productivité.

Informations client : accédez à l'historique des clients et aux enregistrements de service pour des interactions personnalisées et éclairées.

Suivi des performances : affichez vos mesures de performances.

Notifications push : restez informé grâce à des alertes opportunes concernant les nouvelles affectations de tâches, les rappels et les tâches prioritaires.

Le nouveau TSA vise à améliorer la qualité du service, à améliorer la satisfaction des clients et à fournir aux techniciens une boîte à outils moderne pour relever leurs défis quotidiens. Rejoignez-nous pour redéfinir l’excellence du service sur le terrain !