EFL Service Pulse

Eureka Forbes의 TSA 앱은 서비스 기술자가 업무를 효율적이고 효과적으로 수행하는 데 필요한 모든 기능을 제공하도록 설계된 최고의 모바일 솔루션입니다. 새로운 TSA를 통해 기술자는 서비스 약속을 원활하게 관리하고, 고객 정보에 액세스하고, 더 빠른 서비스 제공을 위해 최적화된 경로를 따를 수 있습니다.

주요 특징:

작업 관리: 서비스 약속을 추적하고 일정을 관리하며 작업 상태를 실시간으로 업데이트합니다.

최적화된 경로: 최상의 경로 제안을 받아 이동 시간을 최소화하고 생산성을 높입니다.

고객 통찰력: 개인화되고 정보에 입각한 상호 작용을 위해 고객 기록 및 서비스 기록에 액세스합니다.

성과 추적: 성과 지표를 확인하세요.

푸시 알림: 새로운 작업 할당, 미리 알림 및 우선 순위 작업에 대한 시기적절한 알림으로 최신 상태를 유지하세요.

새로운 TSA는 서비스 품질을 향상하고, 고객 만족도를 향상시키며, 기술자에게 일상적인 과제를 해결할 수 있는 최신 도구 키트를 제공하는 것을 목표로 합니다. 현장 서비스의 우수성을 재정의하는 데 동참하십시오!