EFL Service Pulse

TSA-app van Eureka Forbes is de ultieme mobiele oplossing die is ontworpen om servicetechnici te voorzien van alles wat ze nodig hebben om hun werk efficiënt en effectief uit te voeren. Met de nieuwe TSA kunnen technici naadloos serviceafspraken beheren, toegang krijgen tot klantinformatie en geoptimaliseerde routes volgen voor snellere serviceverlening.

Belangrijkste kenmerken:

Taakbeheer: houd serviceafspraken bij, beheer planningen en werk de taakstatus in realtime bij.

Geoptimaliseerde routeplanning: ontvang de beste routesuggesties, minimaliseer de reistijd en verbeter de productiviteit.

Klantinzichten: Krijg toegang tot de klantgeschiedenis en servicegegevens voor gepersonaliseerde en geïnformeerde interacties.

Prestaties bijhouden: bekijk uw prestatiestatistieken.

Pushmeldingen: blijf op de hoogte met tijdige waarschuwingen voor nieuwe taaktoewijzingen, herinneringen en prioriteitstaken.

De nieuwe TSA heeft tot doel de servicekwaliteit te verbeteren, de klanttevredenheid te verbeteren en technici te voorzien van een moderne toolkit om hun dagelijkse uitdagingen aan te gaan. Help ons samen met ons uitmuntendheid in de buitendienst opnieuw te definiëren!