ePuma Portal 2.0

O Portal ePuma é uma plataforma para colaboração mais rápida, permitindo que nossos clientes façam pedidos e visualizem informações em tempo real, como detalhes da conta, rastreamento de pedidos e outras solicitações de serviço. Qualquer pessoa com uma conta de usuário autorizada pode usar o Portal ePuma. Você precisa ter uma conta configurada no Portal ePuma com KYC aprovado. Caso não tenha certeza sobre o status da sua conta, entre em contato com a equipe do Portal ePuma.

Principais Recursos

• Fazer pedidos

• Acompanhar o status dos pedidos em tempo real

• Visualizar e baixar faturas, notas de crédito e extratos de conta

• Registrar casos de suporte ao cliente e acompanhar a resolução

• Atualizar contato, idioma, endereço e redefinir senha

• Receber notificações por meio de alertas sobre atividades em atraso