ePuma Portal 2.0

بوابة ePuma هي منصة تعاون أسرع تُمكّن عملائنا من تقديم الطلبات والاطلاع على المعلومات بشكل فوري، مثل تفاصيل الحساب، وتتبع الطلبات، وطلبات الخدمات الأخرى. يمكن لأي شخص لديه حساب مستخدم مُصرّح له استخدام بوابة ePuma. يجب أن يكون لديك حساب مُعدّ على بوابة ePuma مع نظام "اعرف عميلك" (KYC) مُعتمد. إذا لم تكن متأكدًا من حالة حسابك، يُرجى التواصل مع فريق بوابة ePuma.

الميزات الرئيسية

• تقديم الطلبات

• تتبع حالة الطلب بشكل فوري

• عرض وتنزيل الفواتير، ومذكرات الائتمان، وكشوفات الحساب

• تسجيل حالات دعم العملاء وتتبع الحلول

• تحديث بيانات الاتصال، واللغة، والعنوان، وإعادة تعيين كلمة المرور

• تلقي إشعارات عبر التنبيهات للأنشطة المتأخرة