ePuma Portal 2.0

Das ePuma Portal ist eine Plattform für schnellere Zusammenarbeit. Sie ermöglicht es unseren Kunden, Bestellungen aufzugeben und Informationen wie Kontodaten, Auftragsverfolgung und andere Serviceanfragen in Echtzeit abzurufen. Jeder mit einem autorisierten Benutzerkonto kann das ePuma Portal nutzen. Sie benötigen ein Konto im ePuma Portal mit genehmigtem KYC. Bei Fragen zu Ihrem Kontostatus wenden Sie sich bitte an das ePuma Portal-Team.

Hauptfunktionen

• Bestellungen aufgeben

• Bestellstatus in Echtzeit verfolgen

• Rechnungen, Gutschriften und Kontoauszüge einsehen und herunterladen

• Kundensupportfälle protokollieren und Lösungsverfolgung

• Kontakt-, Sprach- und Adressdaten aktualisieren und Passwort zurücksetzen

• Benachrichtigungen über überfällige Aktivitäten erhalten