Minhas OS

A Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de São José dos Campos, lança este aplicativo com o objetivo de trazer maior mobilidade e agilidade às equipes internas de Manutenção e Engenharia.

Este aplicativo busca automaticamente do ERP SoulMV as OS pendentes atendimento após a qualificação pelo setor de atendimento e direcionamento para o técnico responsável.

Esta 1° versão trás para o profissional envolvido no atendimento das Ordens de Serviços de cada oficina de trabalho, as suas OS's que estão ABERTAS pendente o atendimento e já classificadas por prioridade.

O usuário ao fazer o LOGIN, recebe em sua Home notificações da área de gestão e no seu menu há a opção de acesso a sua lista de Ordens de Serviços(Minhas OS's).

Na lista de OS's permite a consulta a todos os dados e incluir os SERVIÇOS para atendimento e conclusão da mesma, podendo envolver outros profissionáis da mesma oficina para conclusão ou auxilio.

Após finalizar os Serviços, o sistema permite a mudança na Situação da OS podendo CONCLUIR ou atualizar com um status condizente com a fase do processo. Ao atualizar estes dados o sistema solicita a AVALIAÇÂO do solicitante do serviço para concluir o processo e retirar da lista de pendencias de tendimento, tudo isso online.

O sistema em backoffce verifica a todo momento se tem novas OS para o responsável pelo atendimento e envia uma notificação PUSH alertando da necessidade.

Com este recurso, busca trazer maior mobilidade ao team de manutenção e engenharia atendendo com agilidades as demandas internas.