Minhas OS

Persaudaraan Santa Casa de Misericórdia de São José dos Campos, meluncurkan aplikasi ini dengan tujuan membawa mobilitas dan kelincahan yang lebih besar ke tim Pemeliharaan dan Teknik internal.

Aplikasi ini secara otomatis mencari dari SoulMV ERP untuk layanan OS tertunda setelah kualifikasi oleh sektor layanan dan bimbingan untuk teknisi yang bertanggung jawab.

Versi pertama ini menghadirkan para profesional yang terlibat dalam memenuhi Pesanan Layanan dari setiap bengkel, OS mereka yang merupakan layanan BUKA tertunda dan sudah diklasifikasikan berdasarkan prioritas.

Saat masuk, pengguna menerima pemberitahuan dari area manajemen di Home-nya dan di menu-nya ada opsi untuk mengakses daftar Pesanan Layanannya (OS Saya).

Dalam daftar OS memungkinkan konsultasi semua data dan termasuk LAYANAN untuk kehadiran dan kesimpulan yang sama, dapat melibatkan para profesional lain dari lokakarya yang sama untuk kesimpulan atau bantuan.

Setelah menyelesaikan Layanan, sistem memungkinkan perubahan Status OS dan dapat MENGISI atau memperbarui dengan status yang sesuai dengan tahap proses. Saat memperbarui data ini, sistem meminta PENILAIAN dari pemohon layanan untuk menyelesaikan proses dan menghapusnya dari daftar masalah yang tertunda, semua online.

Sistem dalam backoffce memeriksa setiap saat jika memiliki OS baru untuk penanggung jawab dan mengirimkan pemberitahuan PUSH yang memberitahukan perlunya.

Dengan sumber daya ini, ia berupaya untuk membawa mobilitas yang lebih besar kepada tim pemeliharaan dan teknik, merespons dengan cepat tuntutan internal.