Mobile Access Control System

Sistema de controle de acesso móvel (MACS)

Guia de usuario

JANELA PRINCIPAL DO APLICATIVO

O "Sistema de Controle de Acesso Móvel" (MACS, instale no Google Play ou baixe no apkpure) foi projetado para validação de ingressos através da plataforma de ingressos ArenaSoldOut. O MACS compreende um lado do cliente (aplicativo móvel) e um lado do servidor no servidor central ArenaSoldOut. A parte do cliente é usada pelos controladores de entrada. O MACS funciona tanto para verificação de ingressos de entrada quanto de saída, necessitando de um dispositivo Android (versão 4.0 e superior) com câmera autofoco e acesso à internet para comunicação com o servidor central ArenaSoldOut. O MACS lê códigos QR protegidos por criptografia de Bilhetes Eletrônicos Móveis (MET) diretamente da tela do dispositivo do visitante.

Para entrar no MACS, obtenha o FRONTEND ID (FID) e o token correspondente no aplicativo Manager.

MACS opera em três modos:

1. LEITURA de ingressos.

2. Modo MEK VALIDAÇÃO.

3. VERIFICAÇÃO de ingressos.

A seleção do modo ocorre na primeira tela do aplicativo, exibindo a versão e o ID do aplicativo no canto inferior esquerdo.

MODO DE LEITURA

No modo de leitura, o aplicativo verifica os códigos QR do MET, excluindo a leitura do código de barras, pois não possui dados de sessão e ingressos. Para um reconhecimento preciso, o código QR deve estar dentro do retângulo delineado do visor.

Dispositivos modernos com foco automático facilitam a leitura rápida do código QR em condições de pouca luz, luz de fundo ou posições angulares.

Após a decodificação, o aplicativo exibe todos os dados do ticket e, se disponível, o histórico de ações do ticket. No modo LEITURA, a validação de tickets e alterações no banco de dados ArenaSoldOut não são realizadas.

MODO DE VERIFICAÇÃO

Para entrar no MODO CHECK, o aplicativo precisa de acesso à internet; caso contrário, o botão "Verificar" estará desativado. O acesso à Internet é necessário para a seleção da sessão onde as informações do ticket são carregadas a cada 15 segundos se o aplicativo estiver aberto.

Se o MACS perder a conectividade com o servidor ArenaSoldOut, ele geralmente determina corretamente o status do ticket. Em alguns casos, os controladores devem decidir se admitem visitantes. Durante o uso off-line, os dados de tickets verificados são acumulados para upload posterior no servidor, independentemente de o aplicativo estar aberto ou fechado. A transmissão de dados ocorre após cada leitura do código QR do ticket.

No MODO CHECK, o aplicativo verifica códigos QR e códigos de barras. Ao contrário do modo LEITURA, a leitura do código de barras é necessária para bilhetes vendidos por Sistemas Externos de Bilhetagem (ETS). Tais ingressos só poderão ter códigos de barras obtidos no ArenaSoldOut. A principal diferença é que os códigos de barras não possuem dados do ticket, impossibilitando a exibição dos dados caso não sejam encontrados no banco de dados local do dispositivo. Em determinadas situações, recomenda-se a nova leitura do código de barras ao encontrar a mensagem “Tíquete com este código de barras não encontrado”.

Para consultar tickets, escolha uma sessão, exibindo na tela os dados da sessão selecionada.

A verificação de tickets utiliza dois modos: ENTRADA e SAÍDA. As verificações ENTRY permitem a entrada no local, enquanto o modo EXIT serve para deixar o local, como durante uma sessão.

Todas as ações (entradas) de tickets MACS são registradas no banco de dados ArenaSoldOut. Posteriormente, as ações podem ser visualizadas através dos itens de menu “Estatísticas da Sessão” e “Estatísticas do Aplicativo”. As Estatísticas da Sessão mostram todos os tickets verificados pelo MACS para entrada na sessão selecionada (todos os pontos de controle). App Statistics exibe apenas tickets verificados pelo aplicativo.

Para um ingresso válido apresentado pela primeira vez, o aplicativo exibe todos os dados do ingresso e sugere a admissão do visitante no local. Uma seta verde na tela indica permissão de entrada.

Ao tentar apresentar o mesmo ingresso para reentrada, o aplicativo exibe um indicador de “entrada proibida” com o motivo, neste caso, “repetir entrada”.