Mobile Access Control System

Système de contrôle d'accès mobile (MACS)

Mode d'emploi

FENÊTRE PRINCIPALE DE DEMANDE

Le « système de contrôle d'accès mobile » (MACS, installé depuis Google Play ou téléchargé depuis apkpure) est conçu pour la validation des billets via la plateforme de billets ArenaSoldOut. MACS comprend un côté client (application mobile) et un côté serveur sur le serveur central ArenaSoldOut. La partie client est utilisée par les contrôleurs d'entrée. MACS fonctionne à la fois pour les contrôles de billets d'entrée et de sortie, nécessitant un appareil Android (version 4.0 et supérieure) avec une caméra à mise au point automatique et un accès Internet pour la communication avec le serveur central ArenaSoldOut. MACS lit les codes QR cryptés des billets électroniques mobiles (MET) directement à partir de l'écran de l'appareil du visiteur.

Pour accéder à MACS, obtenez l'ID FRONTEND (FID) et le jeton correspondant depuis l'application Manager.

MACS fonctionne selon trois modes :

1. LECTURE des billets.

2. Mode VALIDATION MEK.

3. VÉRIFICATION des billets.

La sélection du mode se fait sur le premier écran de l'application, affichant la version et l'ID de l'application dans le coin inférieur gauche.

MODE LECTURE

En mode lecture, l'application scanne les codes QR MET, à l'exclusion de la numérisation des codes-barres car elle manque de données de session et de ticket. Pour une reconnaissance précise, le code QR doit se trouver dans le rectangle du viseur.

Les appareils modernes avec mise au point automatique facilitent la lecture rapide du code QR dans des positions de faible luminosité, de contre-jour ou d'angle.

Après décodage, l'application affiche toutes les données du ticket et, si disponible, l'historique des actions du ticket. En mode LECTURE, la validation des tickets et les modifications de la base de données ArenaSoldOut ne sont pas effectuées.

VÉRIFIER LE MODE

Pour accéder au MODE CHECK, l'application a besoin d'un accès Internet ; sinon, le bouton "Vérifier" est désactivé. Un accès Internet est requis pour la sélection de session où les informations sur les billets sont chargées toutes les 15 secondes si l'application est ouverte.

Si MACS perd la connectivité avec le serveur ArenaSoldOut, il détermine généralement correctement le statut du ticket. Dans certains cas, les contrôleurs doivent décider d’admettre ou non des visiteurs. Lors d'une utilisation hors ligne, les données de ticket vérifiées s'accumulent pour un téléchargement ultérieur sur le serveur, que l'application soit ouverte ou fermée. La transmission des données a lieu après chaque scan du code QR du ticket.

En MODE CHECK, l'application scanne à la fois les codes QR et les codes-barres. Contrairement au mode LECTURE, la lecture des codes-barres est nécessaire pour les billets vendus par des systèmes de billetterie externes (ETS). Ces billets ne peuvent comporter que des codes-barres obtenus auprès d'ArenaSoldOut. La principale différence est que les codes-barres ne contiennent aucune donnée sur le ticket, ce qui rend l'affichage des données impossible s'ils ne sont pas trouvés dans la base de données locale de l'appareil. Dans certaines situations, il est recommandé de scanner à nouveau le code-barres lorsque vous rencontrez le message « Billet avec ce code-barres introuvable ».

Pour vérifier les billets, choisissez une session en affichant les données de la session sélectionnée à l'écran.

Le contrôle des billets utilise deux modes : ENTRY et EXIT. Les contrôles ENTRY permettent d'accéder à la salle, tandis que le mode EXIT permet de quitter la salle, par exemple pendant une session.

Toutes les actions (entrées) des tickets MACS sont enregistrées dans la base de données ArenaSoldOut. Par la suite, les actions peuvent être visualisées via les éléments de menu « Statistiques de session » et « Statistiques d'application ». Les statistiques de session montrent tous les tickets vérifiés par MACS pour l'entrée à la session sélectionnée (tous les points de contrôle). Les statistiques de l'application affichent uniquement les billets vérifiés par l'application.

Pour un billet valide présenté pour la première fois, l'application affiche toutes les données du billet et suggère d'admettre le visiteur dans le lieu. Une flèche verte sur l'écran indique l'autorisation d'entrée.

Si vous tentez de présenter le même ticket pour une nouvelle entrée, l'application affiche un indicateur « entrée interdite » avec la raison, dans ce cas, « répéter l'entrée ».