Mobile Access Control System

Sistema de control de acceso móvil (MACS)

Guía del usuario

VENTANA PRINCIPAL DE LA APLICACIÓN

El "Sistema de Control de Acceso Móvil" (MACS, instalar desde Google Play o descargar desde apkpure) está diseñado para la validación de boletos a través de la plataforma de boletos ArenaSoldOut. MACS consta de un lado del cliente (aplicación móvil) y un lado del servidor en el servidor central ArenaSoldOut. La parte del cliente es utilizada por los controladores de entrada. MACS funciona para verificaciones de boletos de entrada y salida, y requiere un dispositivo Android (versión 4.0 y superior) con cámara de enfoque automático y acceso a Internet para comunicarse con el servidor central de ArenaSoldOut. MACS lee códigos QR criptoprotegidos de Boletos Electrónicos Móviles (MET) directamente desde la pantalla del dispositivo del visitante.

Para ingresar a MACS, obtenga el FRONTEND ID (FID) y el token correspondiente de la aplicación Manager.

MACS funciona en tres modos:

1. LECTURA de entradas.

2. Modo VALIDACIÓN MEK.

3. COMPROBACIÓN de billetes.

La selección del modo se encuentra en la primera pantalla de la aplicación y muestra la versión de la aplicación y el ID en la esquina inferior izquierda.

MODO DE LECTURA

En el modo de lectura, la aplicación escanea códigos QR de MET, excluyendo el escaneo de códigos de barras ya que carece de datos de sesión y ticket. Para un reconocimiento preciso, el código QR debe estar dentro del rectángulo delineado del visor.

Los dispositivos modernos con enfoque automático facilitan la lectura rápida de códigos QR en condiciones de poca luz, contraluz o en posiciones en ángulo.

Después de la decodificación, la aplicación muestra todos los datos del ticket y, si está disponible, el historial de acciones del ticket. En modo LECTURA, no se realizan la validación de tickets ni los cambios en la base de datos de ArenaSoldOut.

MODO DE VERIFICACIÓN

Para ingresar al MODO VERIFICAR, la aplicación necesita acceso a Internet; de lo contrario, el botón "Verificar" está deshabilitado. Se requiere acceso a Internet para la selección de sesiones donde la información del boleto se carga cada 15 segundos si la aplicación está abierta.

Si MACS pierde conectividad con el servidor ArenaSoldOut, generalmente determina correctamente el estado del ticket. En algunos casos, los controladores deben decidir si admiten visitantes. Durante el uso sin conexión, los datos de los tickets verificados se acumulan para cargarlos posteriormente en el servidor, independientemente de que la aplicación esté abierta o cerrada. La transmisión de datos se produce después de cada escaneo del código QR del billete.

En MODO VERIFICAR, la aplicación escanea códigos QR y códigos de barras. A diferencia del modo LECTURA, el escaneo de códigos de barras es necesario para los boletos vendidos por sistemas externos de venta de boletos (ETS). Dichas entradas sólo podrán tener códigos de barras obtenidos de ArenaSoldOut. La principal diferencia es que los códigos de barras carecen de datos del ticket, lo que hace imposible la visualización de datos si no se encuentran en la base de datos local del dispositivo. En determinadas situaciones, se recomienda volver a escanear el código de barras cuando aparezca el mensaje "Ticket con este código de barras no encontrado".

Para consultar tickets, elija una sesión, mostrándose en pantalla los datos de la sesión seleccionada.

La verificación de boletos utiliza dos modos: ENTRADA y SALIDA. Los controles de ENTRADA admiten el ingreso al lugar, mientras que el modo SALIDA es para salir del lugar, como durante una sesión.

Todas las acciones (entradas) de boletos de MACS se registran en la base de datos de ArenaSoldOut. Posteriormente, las acciones se pueden visualizar a través de los elementos del menú "Estadísticas de sesión" y "Estadísticas de aplicación". Estadísticas de sesión muestra todos los tickets verificados por MACS para ingresar a la sesión seleccionada (todos los puntos de control). Las estadísticas de la aplicación muestran solo los tickets verificados por la aplicación.

Para una entrada válida que se muestra por primera vez, la aplicación muestra todos los datos de la entrada y sugiere admitir al visitante en el lugar. Una flecha verde en la pantalla indica permiso de entrada.

Si intenta presentar el mismo boleto para el reingreso, la aplicación muestra un indicador de "entrada prohibida" con el motivo, en este caso, "repetir entrada".